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문제연구소, 2008
허문행 / IT 인력의 경쟁력 제고 방안, 한국정보처리학회, 2002 Ⅰ. 노동시장의 인력수급
Ⅱ. 물류업체의 인력수급
Ⅲ. 방송산업의 인력수급
1. 디지털시대의 노동시장의 변화
1) 비정규직화(casualization)
2) 여성인력에
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채용하고 훈련시켜라
5. 고객중심이 되기 위해 직원들에게 동기를 부여하라
6. 연속적인 고객 서비스체제를 만들어라
7. 대기시간을 관리하라
8. 매력적인 서비스 환경을 만들어라
9. 서비스에 해당되는 모든 면을 평가하라
Ⅳ. 병원경영
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채용 시스템 오픈 후 입사 지원
4. 기존 직원을 상대로 한 IT교육 실시
5. 아웃소싱의 도입
6. 10개 벤처기업 공동채용 파격
?. 핵심 인재 관리의 4가지 성공 포인트
1. CEO가 직접 담당
2. 내부시장에 우선순위
3. 별도의 육성시스템 가동
4.
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문제 출제 유형
Ⅳ. 실제 기업 활용 및 분석
1. 선발 관련 활용 및 분석
2. 면접 관련 활용 및 분석
3. 배치 관련 활용 및 분석
4. 업무성과 관련활용 및 분석
5. 교육훈련 관련 활용 및 분석
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삼성의 성과중심 인재육성 전략
3. 한국IBM
4. 현대백화점
Ⅳ. 기업의 인재개발 방안
1. 준비되기 전에 큰 업무를 맡겨라
2. 효과적인 피드백 시스템을 수립하라
3. 인재를 지속적으로 유지하는 일에 중요성을 두라
4. 성과가 저조한 직원들
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