|
서비스마케팅, 동성사, 1999.
김종수김성혁, 서비스마케팅, 형설출판사, 2000.
박강수외 2인, 호텔외식관광마케팅, 석정, 2000.
이상환이재철, 서비스마케팅, 삼영사, 2001.
이유재, 서비스마케팅론, 학연사, 1995.
최덕철, 서비스마케팅, 學文社, 19
|
|
|
서비스마케팅 부분에서 성공했다고 생각을 한다.
하지만 이와 같이 긍정적임에도 만족하지 않고 ‘분리배송’ 이라는 또 다른 차별화 된 전략을 내세워 경쟁사들로부터 한걸음 더 나아가기위해 노력중이다.
고객들의 눈높이를 맞추는 것 뿐
|
|
|
서비스 보다는 원칙을 고수하는 기업
높아지는 이직률
직원에 대한 불만족
높은 고객 이탈율 1. Four Broad Categories of Service
2. The 7 Ps of Service Marketing
3. product
4. place
5. price
6. promotion
7. process
8. physical evidence
9. people
10. 한국
|
|
|
마케팅 / 서울 : 영진출판사
정구현[1987] : 국제경영학 / 법문사
정익준[1999] : 비영리조직 마케팅 / 영풍문고
정진성[1995] : 일본의 스포츠 마케팅 / LG애드
조동성[1990] : 재미있는 경영이야기 / 유나이티드 컨설팅
정찬종[1990] : 서비스 마케팅론-
|
|
|
Service Business Survive and Prosper?, Sloan Management, Review, Vol.27, No.3, Spring, 1986, pp.21～32.
T. O.Jacobs, Leadership and Exchange in Formal Organizations, Alexandria, Virginia, Human Resources Research Organization, 1979 I. 서 론
II. 리더십에 관한 이론적 고찰
III. 서비스 기업
|
|
 |
마케팅론」, 서울: 대왕사, 1998.
김진섭, 「관광학개론」, 서울: 형설출판사, 1994.
김하, 「중국관광전문가 관점에서 본 2008 북경올림픽의 관광기대효과」, 배재대학교 관광경영대학원, 2006.
김훼원, 「2008년 북경올림픽 이후 국제 관광목적지
|
|
|
론, 백산출판사, 2002
[11] 임관혁, “지역축제의 관광상품화 방안에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 서비스경영전문대학원 석사학위논문, 2000
[12] 최승이이미혜 공저, 관광상품론 - 신관광상품의 개발 과정을 중심으로 한 마케팅 전략적 접근,
|
|
|
마케팅 성공사례」, 2002. 12
중소기업청, 「2008 도전과 혁신도약의 길」, 2004
중소기업협동조합중앙회, 중소기업수출통계, 각년호
채서일, 마케팅, 학현사, 1998
한의영, 수출마케팅론, 박영사, 1993
KORTRA, 해외마케팅 성공실패 사례집, 학림사, 2003
|
|
|
서비스가 개선되기를 원하는 경우, 관련 부서들이 협력 하여 개선 제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성
제2장 연구를 위한 이론적 고찰
제1절 시장지향성의 개념 및 연구모형
제2절 수출마케팅에 관
|
|
|
마케팅론. 서울:법문사. 1997.
육상균. 한국기업의 대 중국 직접투자 사례 연구. 고려대학교 석사학위논문. 1999.
이규완. 대중국 진출 한국기업의 합작투자 결정요인에 관한 실증연구. 고려대학교 석사학위논문. 1998.
이영구. 대중국 투자 증진을
|
|
 |
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)어퓨마케팅서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
|
|
 |
서비스론을 익히고 금융 범죄론과 금융마케팅론을 학습하며 금융보험의 기초내용을 배웠습니다...(이하생략)
6. 빅데이터 관련 역량을 개발하기 위해 수행한 노력을 본인의 경험 및 경력을 기반으로 기술하시오. (빅데이터 관련 직무 또는
|
|
 |
서비스론을 익히고 금융 범죄론과 금융마케팅론을 학습하며 금융보험의 기초내용을 배웠습니다. 나아가 보험세미나에 참석하여 금융보험에 관한 심도 있는 이해를 하고...(이하생략)
학업, 팀프로젝트, 인턴활동 등 다른 구성원들과 협업
|
|
 |
서비스론을 익히고 금융 범죄론과 금융마케팅론을 학습하며 금융의 전반적 인 내용을 개발하고 싶습니다. 나아가 세미나에 참석하여 금융에 관한 심도 있는 이해를 하고 싶 습니다. 그리고 대출, 경제수학, 금융상품을 이해하고 통계와 사례
|
|
 |
마케팅 이론 습득과 효과적인 시장분석을 위해서
사회조사 분석사 시험을 준비하고 있습니다. 1. 자기소개서
1-1 성장과정
1-2 성격의 장단점
1-3 지원동기
1-4 입사 후 포부 및 역할 / 기여도
1-5 특별활동 / 특이경험
2. 역량기
|
|
 |
서비스 업종에서 아르바이트를 하며 인간중심, 고객중심의 사고방식을 갖추었습니다. 특히 직원이 갖추어야 할 기본 자세와 이론을 숙지하고...(이하생략)
지원 직무에 대한 선정 사유 및 본인의 경쟁력을 기술해 주세요.
마케팅론을 학습
|
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
메뉴펼치기
온라인 검색광고 서비스(자동완성형포함)
온라인 검색광고 서비스(자동완성형포함)
온라인 검색광고 서비스