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이 주제를 선정한 이유
전철 문 안에 붙어있는
‘서울메트로 愛say 공모전’ 의 당선작 스티커를 읽게 되었다.
KTX나 다른 열차역에는 교통약자 도우미 서비스가 알려져 있고 실행 중이다.
하지만 전철까지 이런 선진국적인 서비스가 실행
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nbsp;서비스 경영 카멜레온 서비스
버진 애틀랜틱 항공 - 서비스 디자인 기업 Engine의 프로젝트
Cirque du soleil(태양의 서커스)
Minute clinic 시장의 거품 속에서 기회를 만들어내라
1234 행복열차 서울메트로
나의 생활 OK 크린토피아 -990 원의 비밀
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서울 메트로도 새로운 수익창출 수단을 찾기 보다는 기존에 보유하고 있는 장점들을 통해 수익성을 신장시킬 수 있는 노력을 하는 방향도 바람직하다고 할 수 있다.
《참 고 자 료》
신문기사
《감사원 \"수천억 적자 지하철공기업, 퇴직금
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서울지하철공사는 이를 토대로 시민들의 참여에 대응하고 고객서비스를 높이게 된다.
4. 지하철 내 휴대 인터넷(Wibro)서비스
서울메트로는 1~4호선 전 역사에서 무선으로 초고속 인터넷을 이용할 수 있는 휴대인터넷 설비(Wibro)를 구축해 내년 1
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서비스를 제공하는 데 일조하겠습니다. 그리고 저는 효율적인 운영과 혁신을 통해 서울시메트로9호선의 경쟁력을 강화하겠습니다. 서울시메트로9호선은 기술 혁신과 운영 효율성 향상에 중점을 두고 있습니다. 저는 경험을 활용하여 최신 기
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서비스 특성 연구”, 대한교통학회 제60회 학술발표대회 논문집.
10. 수상택시 개통 1주년(2008년 10월 14일) 신문기사자료
(http://www.cbs.co.kr/Nocut/Show.asp?IDX=958800)
11. 서울메트로(2006), “서울메트로 역간거리소요시간”, www.seoulmetro.co.kr
12. 서울도시
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서비스평가 모형구축에 관한 연구\", 국토계획, 2006
[5] 김태호 외, “변형된 IPA 분석기법을 활용한 도시부 도로 서비스 질 평가\", 제57회 교통학회 학술발표논문, 2007
[6] 서울특별시, 2004년 지하철 서비스 품질평가(소비자부문) 조사보고서, 2005
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개 회 사 김 용 문 한국보건사회연구원 원장
인사말씀 장 하 진 여성가족부 장관
주제발표 황 나 미 (한국보건사회연구원 연구위원)
: 의료기관 간병서비스 현황과 개선방안
좌 장 문 옥 륜 (서울대 보건대학원 교수)
윤 영 숙 (여성가족부 인
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서비스업 육성방향에 관한 연구」, 국토개발연구원, 1998.
김재덕, 「부동산경영론, 경영문화원」, 1984.
노영훈, 「부동산세제 평가 및 개선방안 연구」, 국회예산결산특별위원회, 2004.
민병오, 「부동산 컨설팅 연구, 서울 부동산 연구사」, 1998
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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(주)서울메트로환경에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)서울메트로환경에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)서울메트로환경에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)서울메트로환경에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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서울시메트로구호선(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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서울지하철의 최대 약점 또는 단점은 무엇이라고 생각하나요?
3.
환승체계로 인한 수익손실을 보전할 방도가 있습니까?
4.
서울메트로의 발전 및 시민서비스 향상 방안은?
5.
공기업 민영화에 대한 생각은?
6.
기업의 사회적 책임에 대해 말해보
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도 함께, 희망도 함께하는 사회를 만들기에 앞장서면서 공기업으로서의 사회적 책임과 역할에도 최선을 다하고 있는 것 같습니다.
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
현
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의 한계를 극복하고 서울메트로 이용극대화를 도모하기 위한 철저한 서비스 전략을 추진하고 있는 것으로 알고 있다. 그리고 이용자의 편의성 증대를 위한 쾌적한 역내환경에 앞장서고 있으며 이용자에게 적합한 승객안내서비스를 제공하고
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서울메트로에서 이루고 싶은 비전(꿈)은 무엇입니까? (200자~400자)
5. 공사에 대한 관심도
5-1. 서울메트로의 서비스에 대해 종합적인 평가를 한다면 100점 만점에 몇 점이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스 중
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서울메트로에서 이루고 싶은 비전(꿈)은 무엇입니까? (200자~400자)
5. 공사에 대한 관심도
5-1. 서울메트로의 서비스에 대해 종합적인 평가를 한다면 100점 만점에 몇 점이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스
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