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성과측정시스템으로 개발된 BSC는 새로운 전략경영시스템에 대한 프레임을 조직화하는 방법으로 전개되었다. 학문 분야는, 원론적인 성과측정분야로 한정하여 BSC를 연구하는 경향이 있으나, 경영시스템으로서의 역할은 아직 검증되지 못하
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BSC의 이해
성과평가 BSC(Balanced Scorecard)란?
로버트 캐플란 미국 하버드 대 교수와 컨설턴트인 데이비드 노턴 박사가 지난 1992년 공동으로 창안한 경영혁신기법이다.
GE, 코카콜라 등 포처지 선정 1000대 기업중 약 50%가 채택
IMF등도 미국 재무
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성과평가의 개념
2. 성과평가의 목적
2.1 전략적 목적
2.2 관리적 목적
2.3 개발 목적
3. 성과평가의 목표
3.1 타당성
3.2 신뢰성
3.3 수용성
3.4 실용성
4. 평가자 오류
4.1 평가자 오류 및 편견
4.2 개인적 호감에 의한 오류
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성과 평가란 무엇인가? ·········3
2. 성과 평가의 목적 ·········4
3. 성과 평가의 목표 ·········6
4. 평가자 오류 ·········8
5. 성과평가의 방법 ·········11
6. 성과평가의 유형 ····
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노턴에 의해 BSC(Balanced Scorecard)가 주창 되기에 이르렀다.
BSC는 기업의 성과를 재무적, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장의 4가지 관점에서 종합적이고 균형적으로 측정하고자 하는 성과 평가 시스템이다. BSC를 이용하여 측정한 기
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환경경영전략과 방침, 목표, 활동, 성과평가가 개별적으로 움직이는 것이 아니라 하나의 유기적 일관성을 갖고 조직의 성과를 지속적으로 제고하는 하는 것이 가장 중요한 기본 관점이라 할 수 있다. 즉, 성과평가 체계를 기존에 실행하고 있
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BIMS 시스템 소개
1. BIMS 시스템 소개
2. 국내 사례
Ⅲ. 성과평가에 대한 이론적 배경
1. 성과관리와 성과평가
2. 성과관리체계
Ⅳ. 조사 설계 및 연구 방법
1. 연구 방법 및 대상
2. 측정지표 개발
Ⅴ. 시사점과 논의
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향적인 성과측정을 강조한다. 즉, 품질, 원가 및 납기 등에 대해 고객이 기대하는 수준 이상의 성과를 실현했을 경우에만 좋게 평가한다. 결코 고객을 도외시한 성과평가란 있을 수 없으며 따라서 재무적 성과측정치는 이차적으로 강조된다.
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성과자 관리제도에 대해 제도 자체의 정당성과 정합성을 제고시키기 위해 앞서 행정관리자에 의한 공동가치 공유와, 역량접근을 통한 성과평가 모델을 제시한 바 있으나 사실상 중요한 것은 공무원 주도 하의 행정문화 자체의 개선이다. 이
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성과관리는 신공공관리와 연관 있다. 신공공관리는 고객 만족도와 책임성을 중시한다. BSC 역시 그 고객이 되는 지방자치단체 주민들의 만족도를 향상시켜야 한다. 이를 위해서는 지자체의 BSC 적용 시 주민의 의견을 반영하고, 성과평가에 주
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(주)공공정책성과평가연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)공공정책성과평가연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)공공정책성과평가연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)공공정책성과평가연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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평가 방식에 대한 인식과 개선 요구를 심층적으로 조사하였습니다.
분석 결과, 현행 성과 평가는 연구 실적(논문 수, 특허 출원 등)에 집중되어 있으나, 연구의 정책적 효과 및 산업·사회적 파급력 등 정성적 측면이 상대적으로 간과되고 있음
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도 기관사업에 대한 내용을 기초로 대외적인 성과평가를 받고자 복권기금성과평가보고서, 과학기술진흥기금 결과보고서를 작성 및 발간하였고 이를 기획재정부, 과학기술정보통신부, 한국연구재단 등 상위기관에 보고하기도 하였습니다.
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평가 및 적응은 비즈니스 환경에서 발전을 보장하고 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적입니다.
기업의 사회적 책임에 대한 성과평가방법
기업의 사회적 책임(CSR) 이니셔티브의 성과를 평가하는 것은 회사의 책임 있는 관행의 효과와 영향을 평
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성과평가 등에 대한 전반적인 시스템 구축 및 매뉴얼 작성, 교육
셋째, 사내 업무Process 시스템 구축경험
ISO 9001:2000 개정규격에 대한 전사 표준 전환실시
QMS, EMS 등 모든 시스템에 대한 성과를 측정하고 분석하기 위한 관리점 도출
조직내 존
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평가 지양
성과와 능력중시의 인사운영과 관련해 울산광역시청은 역량기반 다면평가를 보완하고 근무평정제를 보완하는 등의 노력을 기울여야 한다. 개인 업적평가시 부서 성과평가 결과를 연계시키는 것은 바람직하나, 현행과 같이 하향
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