|
소매의 종업원관리
Ⅰ. 소매업에서 종업원관리의 중요성
Ⅱ. 우리나라 소매업계의 종업원관리 현실
Ⅲ. 소매업과 개인적인 특성
Ⅳ. 소매업에서 인적자원의 모집과 선발관리
가. 내, 외부 잠재인력자료의 검색
나. 지원자의 검토
|
|
|
능률 저하 및 실적 저하
가져옴 1. 소매업에서 종업원관리의 필요성
2. 종업원이란 - 종업원도 고객이다
3. 우리나라 소매업게의 종업원관리 현실
4. 소매업에서 인적자원의 모집과 선발관리
5. 종업원에 대한 보상제도
|
|
|
선발
3. 훈련과정 승인기준
4. 훈련과정승인 기준 강화
5. 목표관리제 추진
6. 맞춤훈련 활성화
7. 훈련생 모집활동 지원
Ⅴ. 직업훈련(직업교육)의 문제점
1. 교육생들에 대한 부당한 대우
2. 교육의 질에 대한 의문
3. 실업 교육 전반적
|
|
|
인적자원 계획 및 개발이 효율적으로 이루어지
기 위해서는 정보와 최고경영자의 역할이 중요하다고 강조하였다. 우선 정보는 인
적자원목록, 직무 및 역할 분석, 그리고 인사고과 등에 감독자와 관리자의 견해와
평가가 중요한 부분을 차지
|
|
|
관리 및 전략
3) 제품
4) 자금
5) 시장
6) 기술
7) 경력 및 경험
8) 경쟁
III. 창업의 준비과정
1. 기업 목적의 정의
2. 업종 및 사업 아이템 선정
3. 사업타당성 분석
4. 인적, 물적 자원의 조달과 구성
1) 인적자원의 조달
2)
|
|
 |
선발 제도
가. 인적자원 관리에 있어서 모집, 선발의 중요성
나. 인턴제가 선발의 타당성을 어떻게 증가시키는지에 대한 논의
2. 일반 인턴제
가. 일반 인턴제 소개
나. 일반 인턴제의 추진 배경
다. 일반 인턴제의 장단
|
|
|
인적자원정책협력망 워크숍 발표 자료,
한국직업능력개발원, 2005
설동훈, 외국인노동자 지원 시민단체의 발전, 1990~2002년: 쟁점과 과제,
제 11차 시민사회포럼, 2003
양승윤, 말레이시아의 교육정책과 종족갈등, 한국외국어대학교 동남아연구소
|
|
|
종업원 이직률이 상대적으로 높은 열악한 환경에서 견디고 있는 자영업의 현실은 저 마진 구조가 고착화된 상황에서 기업자본의 시장진입이 증가하면서 투자자금 조달, 정보 접근성, 인적자원 등에서 열세를 보이고 있는 개인사업체의 영업
|
|
|
인적자원부,「특수교육실태보고서」,2005
남기민,「사회복지정책론」,한지사,2007
변용찬 외,「장애인의 종합적 소득보장체계 구축 방안」,한국보건사회연구원 연구보고서
배정희,“장애인 복지정책 현황과 개선방안 연구”, 울산대학교 정
|
|
|
종업원의 용모는 청결하고 단정 하였는가
4
적절한 조명, 냉난방 상태를 유지 하였는가
편의성
5
위치는 접근하기에 용이 하였는가
6
편의시설(화장실, 주차시설 등)은 이용하기 편리 하였는가
7
메뉴, 팜플렛의 활용이 편리 하였는가
8
제공되
|
|
 |
(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
조사한 결과이다. 이 조사에 의하면 금전적인 보상보다 표창, 연수기회 제공, 권한부여 등과 같은 비금전적인 보상이 많음을 알 수 있다. 서비스 인적자원관리의 주요 단계
Ⅰ. 인력계획
Ⅱ. 채용 및 선발
Ⅲ. 교육훈련
Ⅳ. 보상
|
|
 |
관리관련 주요 결정 사항
1. 내부 채용 vs 외부 채용
2. 직무 중심 vs 기업 중심
3. 종업원의 인적 자산화 vs 단순 자원화
Ⅲ. 최근 기업의 채용관리 변화방향과
다양한 모집방법/선발과정의 사례
1. 선발기법의 효율성 제고
|
|
 |
관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의 예
이 모형에는 위의 그림과 같이 BSC의 네 가지 관점 외에 인적자원 초점이 포함되어 있다.
스칸디아의 성과지표
|
|
 |
문제가 있다는 것을 의미하므로 관련 프로세스에 대한 재설계를 시도해야 한다. 종업원만족도
Ⅰ. 인적자원관리와 종업원만족
1. 일본 IBM 제너럴 비즈니스 사업부의 사례
2. NTT 데이터통신의 사례
Ⅱ. 종업원만족도 제고방안
|
|
 |
종업원의 개선제안 제출 건수는 1992년에는 6, 200건을 넘어 비약적인 증가세를 나타내고 있다. 또한 1991년에 제안 된 개선안 중 거의 반이 경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활
|
|
메뉴펼치기
