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태도(attitude)
① 지식요소 : 경험, 학습 등을 통해 미리 알고 있는 측면
② 감정요소 : 좋거나 나쁜 감정
③ 선입관 요소 : 지역이나 상황에 대해 호의적/비호의적으로 반응
1. 의사결정의 연속체계 1.의사결정과정
2.의사결정 영향요인
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구매회원들이 옷을 구매하고 난후에 그 옷을 세련되게 코디하여 입을수 있도록 도와주는 것입니다. 이는 소비자 부조화 현상을 감소시킬것입니다. CEO님께서 저에게 이 프로젝트를 맡겨주신다면 꼭 혁신적인 변화를 이루어낼 것입니다.
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소비자의 구매후 부조화는 다음과 같은 4가지 경우에 발생할 가능성이 높다. 첫번째로 구매 결정을 취소할 수 없을 때, 선택한 대안이 갖지 않은 장점을 선택하지 않은 대안이 가지고 있을 때, 마음에 드는 대안들이 여러 개 있을 때, 마지막으
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정보를 지속적으로 제공하고, "와인도서관"을 웹상에서 운영하여 언제나 쉽게 와인에 대한 정보를 소비자들에게 제공함으로써 자신이 원하는 와인을 잘못 구매하는 일이 없도록 하여 구매 후 부조화 및 불평행동을 줄이고 있다.
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의사결정과정
1. 문제의 인식
구매 의사 결정은 소비자가 소비 생활에 대한 어떤 문제를 느끼는 단계로부터 시작된다. 문제의 인식은 현재 상태가 만족스럽지 않거나 충분하지 않다고 느낄 때 일어나는데, 문제를 인식한 소비자는 이를 해결
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소비자행동처럼 복잡한 인간의 행동을 연구하는데 다양한 연구의 흐름이 있음은 그런 의미에서 너무나 당연한 것이다.
Mowen(1987)은 소비자 행동이론들을 크게 세 가지의 관점으로 나누고 있다 그 셋은 의사결정 관점(the decision making perspective),
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1. 소비자행동 개관
의사결정 및 정보처리과정 모형
1) 포괄적 문제해결
• 최초 구매이면서 많은 시간과 노력을 필요로하는 복잡한 의사결정문제
• 자동차, 디자이너의류, 스테레오시스템
2) 제한적 문제해결
• 최초 구매
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소비자들에 대한 연구\" 한국의류산업학회지 21.6 pp.743-753 (2019) : 743.
2. 허경옥 \"소비자 구매행동유형과 환경에 대한 태도 및 환경 친화적 행동\" 한국생활과학회지 13.4 pp.569-579 (2004) : 569. 1.
서론
2.
본론
1) 소비자 구매 의사결정의 과정
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소비자인식과 재이용 의도에 관한 연구, 부산정보대학
조윤진(2011), 이중과정 모형으로 본 건강 관련 위험지각에 대한 연구, 성균관대학교
지태섭(1998), 소비자의 지각위험이 구매의사결정에 미치는 영향, 연세대학교
황화철(2009), 심리적거리
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대전 사이언스 페스티벌 방문 등의 요구로 구체화될 수도 있을 것이다. 욕구에서 요구로 넘어갈 때 문화적 개성적 차이에 따라 방문하는 의사결정에 차이를 보일 수 있다.
- 수요(demand) : 테마파크를 방문하고 싶어 하는 마음이 실제로 돈을 쓰
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