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구매행동(choice and purchase)이라고 한다. 이 단계에서는 구매할 시기와 장소 등에 대한 구체적인 결정을 한다. 경우에 따라서는 이 단계에서 재정적인 사정 등으로 구매지연사태가 발생할 수도 있다.
5. 구매 후 평가
소비자 구매의사결정과정의
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구매
5) 구매 후 행동
3. 소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에
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소비자행동을 규명하기에는 미흡하다. 따라서 소비자가 지니고 있는 사회 문화적 및 심리적 요인을 이해하지 않으면 안 된다.
소비자의 구매의사 결정과정은 개인적 요인뿐만 아니라 사회 문화적 요인, 심리적 요인에 영향을 받는다고 할
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소비자들 눈에 들 수 있는 것이다. 고관여제품의 경우는 소비자가 원하는 것이 다 다르지만 무엇보다 신뢰성이라고 할 수 있다. 제품자체에서 포함된 대기업의 신뢰성 또한 중요하지만 고관여제품의 경우는 특히 거래과정에서의 신뢰성도 제
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소비자행동의 3가지 영역
1) 구매행동
2) 사용행동
3) 처분행동
4. 소비자 행동에 영향을 미치는 제요인
1) 소비자 행동의 모델
2) 소비자 행동에 영향을 미치는 요소
(1) 개인적 결정요인
(2) 환경적 결정요인
5. 소비자 의사결정과정
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과정이 변화한다고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
고대균. \"소비자의사결정과정에서의 구매고민.\" 국내석사학위논문 서울대학교 대학원, 2014. 서울
김영균 저. 2014. 전략적 소비자행동론 두남 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 소비자의 관여도
2)
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구매의사결정의 내용
1. 구매의사결정의 유형
관여도에 따른 구분
구매빈도 / 신규성에 따른 구분
의사결정 유형에 따른 마케팅 전략
구매의사결정 유형별 마케팅전략
기타 구매의사결정 유형
2. 소비자 구매의사결정과정의
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Consumer Behaviors in the Stage of Purchase Decision Making for Apparel」, pp10-22
- 홍은표, 「의류 구매의사결정과정의 연령별 차이분석」, 1999
- Duncan, C.P. and R.W. Olshavsky, 「External search: The role of consumer beliefs」, Journal of marketing research, vol.14, pp.32-43, 1992
- Engel,
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search)을 하게된다. Ⅰ. 소비자 의사결정의 의미
Ⅱ. 문제인식
Ⅲ. 정보탐색
1)내적탐색
2)외적탐색
- 평가기준과 평가방법
Ⅳ. 대안평가
Ⅴ. 구매 후 행동
1. 구매 후의 만족도
2. 구매 후의 행동
Ⅵ. 소비자 의사결정의 예
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소비자의 구매의사결정과정, 장흥섭(경북대 경영학부)
(https://slidesplayer.org/slide/15956973/)
- 소비자의 구매의사결정과정
(https://blog.naver.com/shsuhp/150010336318)
- 소비자행동모델과 구매의사결정과정
(http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=kdw9763&logNo=22064774
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