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지킨다.
남을 나쁘게(부정적으로)말하지 않는다.
상대편을 협조자로 보고, 경쟁자로 보지 않는다.
- 개방적이기 위한 비결 : 자신을 감추지 말고, 개방(노출)한다.
상대편의 노출을 긍정적으로 인정해준다.
다양성과 갈등을 인정한다.
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커뮤니케이션(의사소통)과 인간관계
7. 집단 및 조직내의 의사소통
8. 모티베이션과 인간관계
9. 개인간 상호작용과 인간관계
10. 갈등과 인간관계
11. 스트레스와 인간관계
12. 네트워킹 및 협상과 인간관계
13. 집단 및 신뢰와 인
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갈등 인식에 미치는 영향에 관한 연구: 공공기관을 중심으로. 석사학위논문, 서울시립대학교 도시과학대학원, 서울.
박재범(2021), 세대차이가 승무원의 조직내 갈등과 내부커뮤니케이션에 미치는 영향. 인문사회 . Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.
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규범, 구성원들간 신분서열, 응집성
▪ 조직요소: 리더의 권력기반, 규범과 절차, 기술, 의사결정 상 시간적 압박 휘들러의 상황적합이론
리더십과 경영
대표적인 leadership 연구에서 정립된 개념
리더십이론의 발전 과정
특성
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등
부하의 행동적 특성: 성격, 욕구, 동기, 과거의 경험
과업과 집단구조: 과업의 내용과 명료성, 집단규범,
구성원들간 신분서열, 응집성
조직요소: 리더의 권력기반, 규범과 절차, 기술,
의사결정 상 시
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