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사업 운영
② ‘놀부’ 프랜차이즈 미국 진출 실패
⒜ 성급한 진출
⒝ 현지화 전략의 실패
⒞ 매장관리의 어려움
⒟ 잘못된 입지 선정
Ⅲ. 결론
1. 한식 세계화의 문제점 및 개선방안
2. 시사점
3. 나의 의견
Ⅳ. 참고자료
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성공사례
1) 삼성 이건희 회장의 사례 / 사례를 통해 느낀점
2) 웰링턴 장군의 “핑거볼”
2.1) 엘리자베스 여황 1세의 “핑거볼”
2. 실패사례
1) 삼성카드 전화 예절/매너 사례 (2004년 8월 10일 이진숙님 사례)
3. 결 론
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예절의 이해
1) 식사예절이란? 1쪽
2) 식사예절의 특징 2쪽
3) 원인 4쪽
4) 개선 및 지도 4쪽
2. 행동수정
1) 행동수정이란? 6쪽
2) 행동수정의 절차
(1) 행동의 특성규정 8쪽
(2) 관찰법의 결정 8쪽
(3)
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매너………………………………………3
2. 각종 행사 진행요령………………………………………5
3. 식사예절…………………………………………………7
4. 나라별 식사예절 ………………………………………8
5. 이동수단에서의 예절…
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매너로부터 출발한다는 것을 이해해야 한다.
IV. 참고문헌
뉴밀레니엄 비즈니스 매너, 장원기, 기문사, 2000
국제에티켓 (교수님께서 주신 자료) I. 서 론
II. 본 론
1. 커뮤니케이션 매너
2. 각종 행사 진행요령
3. 식사예절
4. 나라별
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