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될 수 있는 노하우가 풍부하게 담겨져 있었다. 이론적인 접근이 아니라 실제 상황에서의 행동방안을 제시해 주어 쉽게 이해할 수 있었고 서비스를 전공하는 우리의 입장에서 여러 가지 배울 점이 많았다. 앞으로 어떤 일을 하게 될지는 정확
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직원..이런 것들을 보면서 서비스에 대한 직원교육이 이루어지지 않았는가에 대한 의구심이 들었다.
항공사를 이용하기위해 항공사를 방문한 고객이나 타 목적으로 항공사를 방문한 사람에 대한 종사원의 태도가 다르면 안 된다고 생각한다,
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순히 핵심 인재 관리에만 치중할 것이 아니라, 조직내 대다수 잠재 인재들(소위 보통 인재, B-player 등)이 불량 직원으로 전락하지 않도록 각별히 신경 써야 한다는 것이다. 특히, 불량 직원의 대부분은 자기 자신 뿐만 아니라 타인에 대한 인식
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직원 채용 자기소개서
1.성장과정 및 가치관
2.성격 및 장/단점
3.지원동기 및 입사 후 포부
4.자신을 어필할 수 있는 내용
5.사회(봉사)활동 경험
6.지원분야와 관련한 본인의 보유 역량
7.직면했던 문제를 극복/해결했던 경험
8.지원분야
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직원은 회사의 고객에게 정성을 다하는 경영을 말하며 펀(Fun) 경영은 직원들에게 쾌적하고 즐거운 분위기 속에서 일할 수 있도록 근무여건 및 복지를 최고 수준으로 개선하는 것을 말한다. 주1) 이런 경영방식은 경영자와 직원의 근무 조건을
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