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서서비스로 옮기고, 자사의 시장위치를 전문 "다큐먼트 회사(The Document Company)로 재정립하였다. 제록스의 이러한 변신노력은 MB상 수상 후 고위 중역들이 수립한 Xerox 2000'이라는 장기계획에 따른 것이었다. 여기서 'Document'란 전자문서, 인쇄물,
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제목 : 마케팅 사례 연구
- 후지제록스 A3 컬러 레이저 프린터 마케팅 전략
1. 국내 A3 컬러 레이저 프린터 시장 분석
• 시장 점유율 : 1. HP – 55% 2. OKI – 20% 3. FUJI Xerox – 18% 4. EPSON / CANON – 7% (2004년 IDC data 기준
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소비자의 환경인식수준 향상
소비자의 환경인식수준이 향상되면서 "LOHAS"등의 의식도 퍼져나가고, 친 환경 제품을 선호하고 그린마크 획득제품에 대한 수요가 증대되고 있다.
√자회사에 대한 모회사의 통제력 강화
2. 추천 전략
√ Recycle 참
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소비자들의 인식에 악영향을 줄 수 있음
(출처 : 김동진 기자, 디지털 타임즈 , "위기에 맞서는 IT업계")
향후 개선 방향
이러한 문제점을 해결하기 위한 향후 개선 방향으로는 첫째, 전략적 커뮤니티 형성, 둘째 환경 친화적인 기업이미지 만들
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제록스사의 경영혁신과 노사관계 시스템의 변화'/한국 노동연구원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론- 5개기업의 조직혁신 사례
사례1. GE(General Electric)
1. 성장연혁
2. 위기
3. 조직혁신
4. 성과와 시사점
사례2 제록스의 품질 혁신과 조
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Xerox 고객의 재구매 의도는 95%로 이러한 노력이 얼마나 값진 것이었나를 보여주고 있다.
끝없는 재창조의 길 기업변신을 추구한다.
3.참고 문헌
*.LG경제 연구소
*.삼성경제 연구소.
-목차-
1 벤치 마킹
2.사례
▶제록스의 고객만족 경영
3.참고
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Xerox의 탄생
1906, 헬로이드 포토그래픽 컴퍼니라는 이름으로 설립
1950, 제록스 A 탄생
1955, 회사 이름을 Xerox로 바꿈
1959, 최초 일반용지용 자동복사기 Xerox 914발표 및 대히트
경영 방침
[신뢰경영] – 실천함으로써 인간 존중의 정신을 토
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앤 멀케이 (Anne Mulcahy)
미국 최고의 여성 경영인 (2위.포브스. 2007)
가장 파워있는 여성지도자 (10위. 포브스. 2008)
제록스의 기적
존 발도니 (위대한 리더들의 7가지 성공 포인트. 시아출판사. 2006)
1952. 출생
1976. 제록스 입사. 복사기 판매원 (f
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제록스와 후지 제록스의 공동 디자인 된 5100 복사기 개발.
후제 제록스로부터 습득된 기술과 제품의 결과
→ 1980년대 현저한 위치 상승.
→ 시장점유율 회복.
→ 주식 1985년 10%에서 1991년 18%까지 증가. 1. Fuji-xerox
(1)
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제록스
1. 기업개요
2. 지식 기업의 대명사
3. 지식 경영 추진 단계
1) 1단계 : 인간 행동에 대한 이해를 기반으로 지식 공유를 시작
2) 2단계 : 지식 기업으로의 변신, The Digital Document Company, Xerox
3) 3단계 : 지식 근로자에 대한 지식 레버리지
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