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저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014 I. 구조적 변화
II. 기술적 변화
III. 사람의 변화
1. 조사피드백
2. 감수성 훈련
3. 팀구축
4. 관리그리드 훈련
5. 대인관계과정 컨설팅
* 참고문헌
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훈련, 감수성
훈련, 팀구축, 목표관리, 관리그리드 등 여러 가지의 조직개발기법이 적용된다. 변화
에 적용되는 구체적인 조직개발기법과 단계적 순서 및 변화의 강도는 해결할 문제
의 성격과 추구하는 성과에 따라서 다르다.
계획적 변화 과
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훈련(Sensitivity training)
Ⅲ. 대면회합(Confrontation meeting)
Ⅳ. 제3자 개입(Third-party intervention)
Ⅴ. 집단간 거울기법(intergroup mirroring)
Ⅵ. 집단간 팀구축법(intergroup team building)
Ⅶ. 설문조사 피드백(Survey feedback)
Ⅷ 관리격자 이론(Managerial grid Theory)
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감수성 훈련, 조직진단 피드백, 팀 빌딩, 브레인스토밍, 집단 간 내면, 인 바스켓 훈련, 제3자의 화해 등은 모두 조직개발의 주요 기법으로서 활용 돼야 할 것이다.
참고문헌
이학종(1999), 조직개발론-현재조직의 전략적 변신과 변화관리-, 발행
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개발에 널리 사용되고 있는 기법들을 소개하면 다음과 같다.
(1) 관리자 대면법
이 기법은 백카드에 의해 1967년 개발된 기법으로 업무 수행 상 발생하는 문제를 해결하기 위해 전반관리자 집단이 수행할 수 있는 훈련유형이다.
(2) 그리드 조직
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감수성 훈련, 팀 구축법, 그리드 훈련, 설문조사 피드백 등의 기법들은 상당한 효과가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 사용된 기법들은 결과변수와 과정변수 양쪽에 똑같이 효과적이다. 이는 조직개발이 성과뿐만 아니라 조직의 인간적 측면도
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(3) 관료제론
2) 인간관계론
3) 행동과학이론
2. 교육조직관리기법
1) Gantt차트
2) 과업평가검토기법(PERT)
3) 목표관리기법(MBO)
4) 정보관리체제(MIS)
5) 예산편성기법
(1) 기획예산제도(PPBS)
⑵ 영기준예산(ZBBS)
6) 조직개발기법(OD)
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훈련이 진행되는 동안 참가자들의 교육수준이나 직위의 차이는 중시되지 않는다.
(2) 그리드 훈련
그리드훈련(grid training)은 리더십의 '매니 지 리 얼 그리드'(managerial grid)이론에서 나온 것으로서 조직개발에 매우 체계적으로 접근하는 훈련방
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기법이 이용된다.
3) 조직전체
조직안의 구성원 개개인에 초점을 맞추기보다는 조직 전체의 변화를 유도하고자 하는 거시적 기법이다. 이 기법으로는 목표에 의한 관리(MBO)와 설문조사 피드백(survey feedback)이 이용된다. 조직의 변화와 개발
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관리자
3. 조직문제 해결의 기여자
Tracey(1968) :
훈련/개발 부서에 자질을 갖춘 담당자를 선발하는 일이 얼마나 중요한가를 지적하면서, 성공적인 교사에서 볼 수 있는 개인적 특질들이 훈련/개발 담당자들에게도 있어야 한다고 보았다.
Chalofsky
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