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1. 집단의 정의 및 특성
1-1. 집단의 정의 : 집단이란 공동의 목표를 공유하고 자신들을 집단의 일원으로 인식하는 둘 이상의 사람들이 안정적인 구조를 갖고 상호 작용하는 집합체이다.
- 집단의 특성
① 집단은 사회적으로 상호작용하는 둘
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집단은, 조직 내 비공식적 집단의 행동을 유도하여 공식조직의 목적과 구조를 합리화한다. 이와 같이 집단은 목적, 상호작용, 상호인지 등을 통해 개념을 설명할 수 있다.
집단의 정의는 여러 학자에 의해 다루어지고 있다.
2. 집단역학의
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집단의 크기는 5-7명 정도가 적당하다고 한다.
집단역학의 특성을 알아보면 사회적 촉진과 경쟁적 협조적 효과를 가져다주고 문제 해결을 도와주며 군중심리를 조장하고 극단적 변화를 가져다주어 공식조직의 회의에 잘 적용된다.
의사결정
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공식조직의 중요성, 능동적인 노동자들의 존재를 밝혀냈다. 하지만 인간관계론은 인간관계를 조작적, 인위적으로 보고 환경과 단절된 폐쇄체제로 보았고, 비공식조직을 중요하게 보았기 때문에 전체조직의 맥락이 소홀히 취급되어진 점 등
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인간강조, 민주적 리더쉽
집단규범, 집단역학
비공식조직
종업원의 만족 엘튼메이요의 호손공장실험
1. 엘튼메이요(E.Mayo)
2. 호손공장실험
2-1 생겨난 이유
2-2 호손공장실험이란?
3. 호손실험의 결론
4. 호손실험의 한계성
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