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to solve a problem like a leader (Feb, 2022)
25)<Harvard Business Review> Rebecca Knight, 8 essential qualities of successful leaders, (2023)
26) <동아비즈니스리뷰> 조직 내 갈등, 거침없이 즐겨라, DBR 8월 issue 2 김효진 (2011) 1. 본론
2. 서론
3. 결론
4. 참고문헌
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될 것
사. 개방적이 될 것
아. 상호신뢰의 바탕 위에 서로 많은 대화를 나눌 것 1. 갈등의 본질
2. 갈등의 정의(Pondy의 견해)
3. 갈등의 근원
4. 갈등과 집단의 유효성
5. 갈등처리방식 및 상황과의 관계
6. 갈등관리에 도움이 되는 행동
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갈등 관리 유형과 이에 적절한 상황을 살펴보면 다음과 같다.
① 경쟁에 적절한 상황
긴급할 때, 빠른 행동이 요구되는 경우
경비 삭감과 같이 중요한 문제로서 평판이 나쁜 행동이 요구되는 경우
문제가 조직의 복지에 치명적이고 중요할
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갈등 당사자의 태도 변화: 인적 변수를 변화시킴으로써 갈등을 예방 또는 해
소. 시간과 비용이 많이 든다.
구조적 요인의 개편: 구조적 요인을 변화 (인사교류, 조정담당 직위 또는 기
구의 신설, 이의제기제도의 실시, 조직 단위의 합병, 갈
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조직갈등이 유형과 요인에 관한 연구 (김영분)
- 조직갈등이 직무만족에 미치는 영향 (김정은) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 조직 내 집단 간의 갈등적 상황, 해결법
2. 조직 내 개인 간의 갈등적 상황, 해결법
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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