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조직 내 집단 간의 갈등
Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?
1. 형태별 유형
2. 원인별 유형
Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법
* 조직 간 (지자체 간)의 갈등
Ⅰ. 조직 간의 갈등이란?
1. 조직간 갈등이 발생하는 이유
Ⅱ. 사례 및 갈등
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평가기준과 보상체제의 차이
▶ 참여적 의사결정
▶ 구성원들의 이질성
▶ 지위의 불일치
▶ 역할불만
▶ 의사소통의 왜곡 1. 조직간 갈등 원인
2. 갈등관리 필요성
3. 갈등관리 방법
4. 갈등관리의 성공 실패 사례
5. 결론
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갈등사례를 1∼2개를 선택하여 갈등의 내용, 배경, 문제점을 기술(직장 내 갈등)
1) 직장 내 갈등의 내용
2) 갈등의 배경
3) 직장 내 갈등으로 인한 문제점
2. 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등
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조직의 커뮤니케이션 도구가 구성원의 커뮤니케이션, 갈등관리, 의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 건국대학교 정보통신대학원. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용
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조직론 강의 ppt참조
이창원 세조직론, 강의 ppt 참조
설기문, 2002: 188 -198“인간관계와 정신건강” 서울 : 학지사
wilson, Hantz & Hanna, 1992
김종환, 의사전달의 이론과 자료(1997) : 지식산업사
사회복지행정론 .나남사회복지 행정의 이론과 실제(채수
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