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지각을 기꺼이 변화시킨다. 이렇게 할 때 현혹효과
및 지각방어와 같은 오류를 극복할 수 있다.
⑤ 세계를 동태적인 관점에서 본다. 이것은 현재의 지각이 옳다고 하더라도 시간이 흘러
현상이 바뀜에 따라 그것이 옳지 않은 것이 될 수도 있
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지각의 전형적 오류는 상동적 태도현혹효과주관의 객관화기대선택적 지각지각방어관대화 경향 그리고 귀인(귀속편견)이 있다.
▶개인의 지각에 영향을 미치는 것에는 긴장욕구가치조직역할집단압력이 있다.
▶경영자는 종업원들의 의도
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소비자들은 보거나 듣기 싫은 것은 가급적 회피하려는 지각방어 현상에 의해 자극을 선택적으로 지각한다.
보험 광고
지각방어 현상 ; 기존 신념이나 태도를 위협하거나 반대되는 자극으로부터 자신을 보호하려고 하는 것.
→ 위의 광고는
심리적 요인 광고 사례, 활용 소비자 지각, 심리적 요인 활용한 광고사례, 소비자 지각, 소비자 학습, 동기, 개성, 라이프스타일, 태도, 변화 조사분,
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피평가자에게 실제로 나타나게 만드는 과정을 말한다.
5) 선택적 지각
외부적 상황이 모호할수록 내부적 단서, 즉 경험, 욕구, 동기를 근거로 눈에 먼저 들어오는 정보에 의존하는 경향이다.
6) 지각방어
개인에게 불유쾌감이나 위혐을 안겨 주
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지각하는 경향을 말한다. 예컨대 석탄은 항상 검게 지각하고, 코끼리는 항상 크게 지각한다. 이처럼 자신이 가지고 있는 지식이나 경험을 근거로 하여 사무를 판단하게 됨으로써 지각항등성이 나타나게 되는 것이다.
-> 지각방어(Perceptual def
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