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집단의사결정의 성격과 질을 결정한다고 할 수 있다.
첫째, 구성원들이 지니고 있는 지식이나 경험이 의사결정문제와 관계가 있고 또한 구성원들 간에 상호보완적인 관계에 있다면 집단의사결정은 개인의사결정에 비하여 훨씬 바람직하다고
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집단의사결정은 결국 바람직하지 못한 결과를 초래할 것이다. 또한 구성원들 상호 간의 의견이 일치하지 않고 개인의 의견만을 고집하게 된다면 보다 심각한 문제들이 발생하여 집단의사결정은 결국 비효과적인 것이 되고 만다.
이와 같이
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집단은 개인보다 많은 정보와 경험, 아이디어, 비판적인 평가능력을 갖고 있으므로, 판단 면이나 문제해결에서도 개인보다 앞선다고 생각되고 있다. 이 점에 대해서는 타당성이 인정되고 있으나, 의사결정문제와 업무의 성격에 따라 집단의
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집단 의사결정
- 조직내에서 구성원들간에 의견 및 아이디어, 지식의 교환 등 집단적 상호작용을 거쳐 문제를 인식, 해결대안을 선택하는 과정
- 조직에서의 결정문제가 포괄하는 범위가 점점 넓어지고 복잡해지면서 여러 사람들의 경험, 지
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의사결정에 참여한 집단을 둘로 나누든가 집단구성원 중 몇몇을 택하여 지명반론자에 임명한다.
(2) 한 집단이 먼저 문제해결에 대한 수렴된 의견을 제시한다.
(3) 수렴된 의견을 지명반론집단 또는 지명반론자에게 설명을 한다.
(4) 지명반론
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