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전문지식 395건

시설이 필요하지 않았다. 보통 기업들이 다른 나라에 진출을 하며 갖는 가장 큰 고민 또한 덜 수 있었다. 반면 영국의 코스트코는 국내의 유통기업 보호차원에서 사업자 회원들만 물건을 구입할 수 있다. 중국에서는 대량으로 물건을 판매하
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  • 등록일 2019.03.07
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코스트코 기업소개 및 회사방침 - 코스트코 기업소개 - 코스트코 회사방침 -본론- 1. COSTCO 코스트코의 차별화 전략분석 1) 유료 회원제 2) 저가, 박스/묶음(bundle)판매 전략 3) PB(Private Brand)전략 4) 코스트코의 환불정책 2. 코스트코 SWOT분
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  • 등록일 2014.05.08
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 Ⅰ주제선정 이유 Ⅱ기업 소개 Ⅲ마케팅 전략 1. SWOT분석 2. 코스트코만의 독특한 마케팅 전략 ⑴유료회원제 ⑵품질보증제 및 환불정책 ⑶조용한 마케팅 ⑷창고형 할인매장 ⑸상품 ⑹저렴한 가격 Ⅳ한국시장 진출 1. 국내점포
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  • 등록일 2013.11.11
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코스트코는 마케팅을 최소화하는 저가전략을 펼치고 있다. 하지만 이제는 이마트 트레이더스와 같은 경쟁마트의 등장으로 저기전략만으로는 살아남을 수 없다. 그래서 앞서 말한 테마 3가지와 같이 코스트코는 저가 정책을 유지할 수 있는
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  • 등록일 2016.09.09
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코스트코가 직접 관리할 수 있도록 하였고, 사원을 직접 파견해야 하는 다른 할인점에 비해 납품 업체의 부담을 덜어준다 그리고 코스트코는 100% 만족 보증제에 따라 교환과 환불이 자유롭다. 국내 마트나 백화점은 환불 기간이 정해져 있는
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  • 등록일 2020.11.04
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논문 1건

환불·교환 절차 편리성 제고 2.3 종량제 봉투 판매소에서의 1회용 비닐봉투 대용으로 종량제 봉투 판매, 1회용 비닐봉투 유상판매를 추진 3. 쓰레기종량제의 해결방안5 3.1 대형폐기물의 종류를 확대하고 배출절차를 간소화 3.2 1회
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  • 발행일 2008.10.26
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취업자료 4건

기대에 미치지 못하는 제품에 대해 환불을 요청하면 먼저 고객의 경험에 공감하고 우려 사항을 확인합니다. 그런 다음 코스트코의 환불 정책을 검토하여 요청이 가이드라인에 부합하는지 확인합니다. 그렇다면 정중하게 환불을 처리하고 불
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  • 등록일 2023.07.05
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  • 직종구분 기타
환불 대상이 아닌 경우 어떻게 처리하시겠습니까? 그러한 상황에서는 고객의 우려에 공감하고 매장의 환불 정책을 설명하겠습니다. 또한 제품을 유사한 품목으로 교환하거나 해결을 위해 제조업체에 연락하는 방법에 대한 정보를 제공하는
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  • 등록일 2023.10.11
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환불이나 교환 정책에 관해 불만을 느끼고 계셨던 고객분들을 많이 만날 수 있었습니다. 매출도 잘 나오지 않았는데, 고객님들의 불만 신고만 쌓이니 사장님의 걱정도 늘어만 갔습니다. 그래서 저는 이전 백화점 매장 근무 당시 받았던 CS 교
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  • 등록일 2023.09.25
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을 확인합니다. 저는 회사 정책에 대한 명확한 설명을 제공하는 동시에 대체 솔루션을 찾거나 필요한 경우 문제를 감독자에게 보고합니다. 고객이 환불 또는 보상을 요청하는 경우 어떻게 처리합니까? 답변 예시: 환불 또는 보상 요청을 처리
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  • 등록일 2023.06.14
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  • 직종구분 일반사무직
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