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마케팅을 위한 고객관리, 남두도서, 2000.
최정환이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한국언론자료간행회, 2001.
최태광, 관광 마케팅, 백산 출판사, 1998.
서성한, 소비자행동의 이해, 박영사, 2000.
정익준, 최신 여행사경영론, 형설 출판사, 2000.
논문
송
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2월27일(음력2월3일)새고려신문 (사할린 새고려신문)
ⓒ 아시아 대표 석간 '아시아경제' (www.asiae.co.kr)
ⓒ 인터넷한국일보 ● 서론
1. 메이필드 호텔 - 호텔소개
2. 의미
● 본론
1. 4P
& 내부마케팅
2. SWOT
3. S.T.P
4. 성공전략
● 결론
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호텔에 미치는 영향.................17
Ⅳ. 호텔 카지노 운영현황
1. 세계 호텔 카지노 현황..................10
1-1. 미국의 카지노 산업 현황..........11
▷ Paris Hotel....................................11
1-2. 뉴질랜드 카지노 산업..............11
1-3. 핀란
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호텔 인터넷 예약은 현재 홈페이지를 통해 1차적인 정보를 얻어 전화예약을 하는 인터넷과 전화를 동시에 사용하는 과도기 단계이다. 호텔측면에서 인터넷 예약은 새로운 마케팅 도구가 된다. 인터넷 예약을 위해 거쳐야 하는 홈페이지 및 웹
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자료: 서선. 항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광정보론. 2003
BACUS WEB SITE 소개 자료 참조 www.abacus.co.kr
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템의 명칭
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호텔
라마다
2005년까지
영업이익의 12%
객실수입의 3%
전원산업(주)
리츠칼튼
리츠칼튼
1993년부터
20년간
총매출액의 4.5%
(주)렌사
스위스그랜드
스위스항공
1986년부터
20년간
영업이익의 9%
호텔
총매출액의 3%
호텔
아이파크(주)
파크 햐얏트
하
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호텔경영학 (주종대이덕재최동열)
- 호텔용어사전 (레저산업진흥연구소)
- 한국일보 (hankooki.com/) 1. 서 론
2. 본 론
가. 시장의 세분화시대 도래
나. 경영관리상의 제반문제
다. 재무와 소유구조의 변화
라. 호텔사업계획과 설계
마. 혁
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호텔의 어원과 개념
Ⅳ. 호텔의 특성과 기능
Ⅴ. 호텔업의 분류
Ⅵ. 현대 호텔산업의 동향
Ⅷ. 숙박업(호텔업의 전망)
Ⅸ. 호 텔 업
* 참고문헌
◇ 참고문헌 ◇
1. 호텔
-반디북
2. INTERIOR ARCHITECTURE-호텔
-반디북
3. 한국관광호텔업협회
-http:www.hotel
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마케팅 상호행동 변수에 관한 연구
한국관광·레저학회 | 안영면 선동규
관계마케팅의 활용에 따른 문제점과 개선방안에 관한 연구
청주대학교산업경영연구소 | 김현배 | 1999 제 1 장. 서 론
제 2 장. 고객 관계 마케팅
제 1 절. CRM의 이
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효용성
3. 스포츠 캐릭터의 기능
Ⅲ. 스포츠 캐릭터현황
1. 시각매체와 스포츠 캐릭터
2. 스포츠 팬시사업
3. 스포츠 테마파크 산업
Ⅳ. 분석결과에 따른 문제점 및 향후방향
1) 스포츠 디자인 분야
2) 제도 및 사회적 분야
Ⅴ. 결 론
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