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및 관광자원 현황
Ⅲ. 양주시 SWOT 분석
1. 관광기반시설, 서비스에 대한 투자
2. 관광홍보, 마케팅 강화
Ⅲ. Segmentation - Targeting - Positioning
1. Segmentation
2. 시장 세분화 분석
Ⅳ. 4P Mix
1. Product
2. Place
3. Promotion
Ⅴ. 결론 및 요약
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테마파크 10위 선정
≪ 사 진 ≫
국내 최대 규모의 테마파크
세계적인 국내 테마파크로 자리매김
자연 친밀도가 높은 에버랜드 자연을 이용한 4계절 마케팅 가능
≪ 사 진 ≫
눈, 비, 추위, 더위 등의 계절적
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고객만족
(3) 쉴새 없는 개척정신
(4) 이미지 마케팅
(5) 끊임없는 연구활동
(6) 이밖에 다른 성공요인들
4. 테마파크 시장의 상황분석
1) 테마파크
2) 테마파크의 특징
3) 테마파크의 사업의 특징
5. 기업의 내부 SWOT 분석
6. 기업
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스타일가이드는 개발자 혹은 디자이너가 교체되어도 일관된 작업을 수행할 수 있도록 그 지침서의 역할을 한다. 용어 정리 <정의, 특징, 필요성, 사례>
1)BPR
2)ERP
3)SCM
4)CRM
5)KMS
6)MIS
7)MRP Ⅱ
8)IT
9)EC
10)EIP
11)CIO
12)TFT
13)ASP
14)EDI
15)GUI
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마케팅믹스 7P분석
(1) Product
(2) Place
(3)Price
(4) Promotion
(5) People
내부고객(직원) 마케팅
외부고객 마케팅
(6) Physical Evidence
(7) Process
7. 미래 전략방안 제안
(1) 가족 중심의 상품 개발
(2) 이미지 개선
(3) 테마의 다양화
롯데월드의 문제
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자료수집방법,범위 및 조사 목표
Ⅱ. 본 론
1. 기업의 Vision
2. 스타벅스 커피의 특징
3. 상품구성 및 판매품목
4. 스타벅스 기본 전략
5. 스타벅스 코리아 한국시장 전략
6. 스타벅스 재팬의 일본 시장 전략
Ⅲ. 결 론
1.
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고객관리 방식을 넘어선 효율적이고 맞춤화된 서비스 제공이 중요해지고 있다. e-CRM은 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, SNS 등 다양한 온라인 채널을 통합하여 고객 데이터를 수집·분석하고, 이를 바탕으로 개인 맞춤형 마케팅이나 고객 지원을
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꼽히고 있다. 1. 디즈니랜드 소개
2. 경영철학
3. 디즈니랜드 경영 성공사례 분석
(1) 현지화전략의 성공
(2) 고객서비스 전략의 성공
(3) 인적자원관리의 성공
(4) 마케팅전략의 성공
4. 디즈니랜드 경영 실패사례 분석
5. 나의생각
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찾아내는 것도 의미 있는 연구가 될 것이다. 1. CRM 이란?
2. CRM 기본원칙
3. CRM 특성연구
4. CRM 활용전략
5. CRM 기업사례분석
(1) 파리바게트
(2) 리츠칼튼 호텔
(3) 질레트
(4) 더페이스샵
6. CRM 도입효과
7. 결론 및 향후시사점
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고객에 대한 다차원적 분석과 각종 지표간의 상관관계 조사를 통해 고객 세분화 및 의사결정에 필요한 작업을 수행함...
ppt자료입니다.. CRM(Customer Relationship Management)
CRM의 정의
CRM의 마케팅 트랜드
CRM의 출현배경
CRM의 전략
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