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텔레마케팅의 성과분석
(1) 손익분기점(BEP)
① 손익분기점(BEP) : 매출액과 비용의 차이가 제로(0)가 되는 점으로 비용은 고정비와 변
동비의 합계이다.
② 매출액 = 비용의 상태인 점을 말한다.
③ 수주율 = 수주건수 / 월처리능력
④ 매출액
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■ 요약집 활용법
1. 소설 읽듯이 보세요. 어떤 내용이든 처음 보면 낯설고 어렵습니다. 하지만 텔레마케팅관리사 시험의 이론은 이해를 필요로 하지 않는 부분이 더 많습니다. 열에 아홉은 암기이며, 관련 내용을 본 적이 있다면 맞추는 것이
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텔레마케팅연구소 세미나 자료, IMC 컨설팅 세미나자료
* 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅 / 1987
* 홍부길 역, 사회마케팅 ― 공중행동변화를 위한 전략. 서울: 대영사 / 1994 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케팅의 개념
Ⅲ. 텔레마케터 직업의 특성
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텔레마케팅 산업체 데이터베이스 구축
-전화를 매개로 하는 산업으로 손쉽게 운영이 가능
-최근 소규모 회사를 중심으로 전화판매에 따른 소비자 피해 급증
-따라서 DB 구축으로 산업체의 양성화 추진
자격증(텔레마케팅 관리사) 제도의 정착
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텔레마케팅의 급속한 확산으로 텔레마케팅 관리사가 2002년 도입이 되었고 국가(한국산업인력공단)에서 실기와 필기를 통해 관리사 자격증 시험을 실시하고 있다.
성공사례로는 기아의 해피콜 서비스와 풀무원, 퓨리스 생수를 예로 들 수
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텔레마케팅 관리사 자격증을 취득해두긴 했지만, 이에 그치지 않고 공부하는 자세로 업무에 임해 자타가 인정하는 프로 상담사가 되고자 합니다.
이 력 서
사 진
성 명
(한글)
주민등록번호
(한자)
나이
만 세
주소
호주성명
호주와의 관계
E-m
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텔레마케팅관리사가 되고 싶습니다.
VII. 텔레마케팅관리사 자기소개서7
1. 자기소개
무엇하나 부족하지 않은 화목한 가정에서 자라 부모님의 사랑을 받으며 자랐습니다. 그런 어려움을 몰랐던 시절이 있었으나 중학생 시절 아버지의 사업이
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텔레마케팅관리사 자기소개서(텔레마케팅관리원 자소서)
1.지원 동기
2.성격 장단점
3.생활신조 및 가치관
4.입사 후 포부
1.지원 동기
텔레마케팅 관리직에 지원한 이유는 고객과의 소통을 통해 가치를 전달하고, 기업의 성과에 기
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텔레마케팅, 홈쇼핑 인바운드 텔레마케팅, 그리고 여기에 통신사 상담원 경력을 합쳐서 5년 넘게 텔레마케터로 일해왔습니다. 그동안 일하면서 가장 크게 느낀 점이 바로 그 감정교류의 중요성입니다.
이러한 저만의 노하우를 통해서 저는
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TM (텔레마케터) 자기소개서
1. 출생 및 성장
2. 성격의 장단점
3. 학교생활 및 사회경험
4. 입사 후 포부
Ⅱ경력 텔레마케팅 자기소개서
1. 성장배경
2. 자신의 신념 및 가치관
3. 업무 분야에서 자신의 장점
4. 입사 후 포부
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