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향후 개선방안
(1) 친환경 마케팅
렉서스의 독보적인 기술을 바탕으로 더욱 미래지향적인 친환경 하이브리드 시스템을 개발하는 R&D지원이 필요하다. 그 기술력을 바탕으로 마케팅을 펼친다면 기업이미지의 제고 뿐 만아니라 실질적인 판매율
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활동 I.기업소개
1.까르푸 그룹의 개요
2.까르푸의 기업현황
3.까르푸의 활동
4.까르푸의 진출지역
5.까르푸의 경영방침
II.까르푸의 한국 활동
1.까르푸의 한국 진출
2.국내 유통 시장 분석
3.까르푸의 국내 사업 및 향후 계획
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서비스 측면에서 고객들의 신뢰도를 높이고 만족감을 충족시키는 전략을 구축해야겠다고 생각했다. 세분화과정에서 고객들이 소셜커머스를 선택할 때 가장 중요하게 고려하는 요소가 상품/서비스의 품질과 신뢰성인 것을 알아내었고 따라
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서비스 제공에 그치지 않고, 사용자 경험을 극대화하는 데 집중한다. 예를 들어, 배달의민족은 ‘배민 당일배송’과 같은 새로운 서비스 모델을 도입하여 시간의 효율성을 높였고, 이는 고객의 니즈에 즉각적으로 대응할 수 있는 가능성을 열
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활동에 활용된다.
텔레마케팅은 소비자와 직접 전화로 대화하면서 기업의 제품이나 서비스 그리고 기업이미지 등에 대한 문제점을 파악할 수 있다. 선진국에서는 기업이나 은행 등의 기관에서 텔레마케팅이 일반화되어 있다. 중소기업의
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소개하면서 메이저리그구단의 모자를 홍보합니다. ( 일명 뉴에라) 1.무차별마케팅
-텔레마케팅 무차별 마케팅
2.집중 마케팅
-STP관련 사례
3.차별적 마케팅
-대기업과 중소기업의 선택
-대기업과 중소기업에 맞는 전략이랑
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활동의 효과성을 높일 수 있도록 기획하라
⑦로열티 프로그램을 수행하는데 충분한 준비가 되어있는지 확인하라
▣충성고객의 분석 기법 - RFM분석
①RFM 분석
RFM의 각각은 얼마나 최근에 구매했느냐를 나타내는 Recency의 R을 얼마나 자주 구매
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품질"과 "기능성"면을 내세워 고객만족을 실현 해야 할것이다.
위를 종합적으로 판단해 볼 때 현재 프리미엄 샴푸를 선택하는 소비자들의 화두는 실질적인 제품의 효능과, 기능성이 최대한의 효과를 낼 수 있는 것이다.
따라서 비슷한 품질의
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서비스 마케팅
□ 마케팅 믹스(4P)
□ 파레토의 법칙(80:20의 법칙)
□ 롱테일의 법칙
□ Ten - Ten - Ten 원칙
□ 서비스 회복모델
□ 서비스 회복 패러독스
□ 의료기관 서비스의 특징
□ 서비스 품질 결정요인의 상대적 중요성
□ 고객의 분
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역할
2. 시장 활성화 측면에서 본 방송사의 대응전략
Ⅶ. IPTV의 사례
Ⅷ. IPTV 규제정책
1. 이용자 선택권 확대 및 부담완화
2. IT 산업 육성 및 네트워크 고도화
3. 합리적 규제체계 정립
4. 글로벌 스탠더드의 수용
Ⅸ. 결론
참고문헌
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