|
서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구(2004)
- 서경대학교 최병삼
외식산업의 창업 입지 선정에 관한 연구(2004)
- 동국대학교 전영민
패밀리 레스토랑 선택시 고려되는 입지 요인에 관한 연구(2004)
- 세종대학교 김문호
패밀리 레스
|
|
|
고객 만족 경영의 새로운 패러다임, 서울대학교경영연구소, 2001
◎ 조철호, 한방병원 의료서비스품질이 관계품질과 고객만족에 미치는 영향, 대한경영학회, 2010 Ⅰ. 패밀리레스토랑 고객만족(CS)
Ⅱ. 인터넷기업 고객만족(CS)
Ⅲ. 지역
|
|
|
Service Attributes and Situational Effects on Conxumer Preference for Restaurant Dinning," Journal of Travel Research. (Fall). 1987, pp.20-27.
Maute, M. F., Forrester Jr, W. R., & Carely, S. S., "Relationship quality and dissolution of relational exchange following service failure," Research Confere
|
|
|
패밀리레스토랑의 특성
Ⅳ. 패밀리레스토랑의 소비자
Ⅴ. 패밀리레스토랑의 현황
Ⅵ. 패밀리레스토랑의 서비스품질
1. 서비스와 서비스 품질의 개념
2. 서비스 품질 평가의 연구
Ⅶ. 패밀리레스토랑의 고객만족
Ⅷ. 향후 패밀리레
|
|
|
서비스 품질 향상에 관한 연구, 경희대학교
◈ 이상건 외 1명(2011), 패밀리 레스토랑 고객의소비경험과 신뢰, 고객만족 및 재구매의도의 관계, 대한관광경영학회
◈ 이임동 외 2명(2010), 편의점 매출에 영향을 미치는 입지요인에 대한 실증연구,
|
|
 |
4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
|
|
|
미치는 영향에 대한 연구”.
박정희, 변현수(2009), “은행의 비이자영업 확대가 순이자 마진에 미치는 영향”, 한국경제통상학회, 2009.3, 73면~100면.
박해도 (2008), “새마을금고 조직문화론”, 서울, 오성문화.
배병호, “국내은행의 비은행업무
|
|
|
미치는 영향. 박사학위논문, 계명대학교.
환경부(2002), 생태관광 지침개발 및 활성화방안에 관하여. 서울 : 환경부.
허희영·김보경·최영민(2006). 제주도민의 생태관광에 대한 인식: 제주지역 공직자의 인식을 중섬으로 관광학연구, 30(4), 273-292.
|
|
|
restaurant choice to set up proper marketing stragies. <목차>
제1장
제1절
1. 문제제기
2. 연구목적
제2절
1. 연구방법
2. 연구범위
제2장 이론적 고찰
제1절 레스토랑에 대한 이론적 고찰
1. 호텔레스토랑에 관한 선행연구
2. 패밀리
|
|
|
서비스에 대해 이용자에게 쉽게 설명
이용자에 대한 인간적 배려
문제해결에 대한 애정과 관심
모든 고객에게 편리한 근무시간
6. 다음은 대학서비스의 전반적인 만족도에 대한 질문입니다.
이용 후
전혀 그렇지
|
|
 |
대한 필요성을 제기한다.
이 외에도 서비스 산출과정에 고객을 참여시킴으로써 생산성을 향상시킬 수도 있다. 예를 들면, 웹사이트를 통하여 주문을 하도록 유도한다든지, 패밀리 레스토랑이나 주유소에서 셀프서비스를 하도록 하는 것 등을
|
|
 |
대한민국의 증권 중개업 분야를 리드…
◈ 경력사항 / 500 자
저는 군대를 전역하고 나서 어학연수 팀원들과 …
◈ 특기사항 / 500 자
\"격이 다른 금융서비스를 추구 하겠습니다\"
※ 대표상품
※ 비전
※ 지원분야 예
|
|
 |
미치는 영향은
무엇인가요?
9. 입사를 위해서 여자친구가 성형수술을 한다는 것에 대해서
어떻게 생각합니까?
10. 주식투자를 해 본 경험이 있습니까? 1. 지원동기
2. 인생관 및 성장과정
3. 성격의 장단점
4. 입사 후 포부
|
|
 |
서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세요.
II. 하나투어 자소서
1. 여행업에 지원하게 된 이유와 특히 'OO투어'를 지원하게 된
|
|
 |
고객 불만족 발생률을 100만개 중 3~4개만 허용한다는 통계적 개념이며, 업무프로세스의 질을 최고수준이 되도록 접근, 해결하는 경영기법입니다.
6시그마는 총체적인 고객만족을 위해 서비스, 업무, 조직 등 경영의 모든 부문의 비효율적인 부
|
|
메뉴펼치기
