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서비스 결과에 대해 제대로 된 평가를 하기 위해서는 이러한 변수를 통제할 필요가 있다. 1. 신공공관리론과 신공공서비스론의 주요 변수 비교
1) 공공서비스 공급자에 대한 관점
(1) 정부의 역할
(2) 행정기관(조직)의 역할
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론
작은정부론과 민주행정론은 정부의 개입과 관련하여 논의가 이루어진 것들이라고 할 수 있다. 작은정부론에서는 정부의 개입이 최소화되고 정부의 규모가 작아지고 시장경제에 많은 것들을 맡기는 것이다. 민주행정론은 정부서비스가 시
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행정개혁 (1979 .5 - 1990 .11) : 작고 강한 정부
2. 메이저의 행정개혁 (1990 .11- 1997 .5) : 높은 질의 행정서비스
3. 블레어의 행정개혁 (1997 .5 -2007. 6 ) : 보다 나은 정부
4. 브라운의 행정개혁(2007.6~현재)- 추진력의 실무형 행정가
III.결론
결론 및
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행정학개론, 대영문화사, 2023
오영민, 박노욱 외 3명 저, 정부개혁의 정책적 시사점: 신공공관리론의 평가를 중심으로, 한국조세재정연구원, 2014
허철행 저, 신공공관리론과 신공공서비스론의 한국적 적실성, 영산대학교, 2011
임도빈 저, 관료
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서비스 에 대한 국민 수요도 계속 증가하여 1987년 47명으로 출발한 사회복지전담공무원은 2009년 12월 현재 12,270명으로 대폭 확대되었다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지행정가의 지도력이 빛난 사례를 찾아 연구 분석해 보았다. 사회
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행정서비스의 질에 대한 평가지표는 연역적으로 도출된 경우와 이러한 지표를 사용하여 경험적으로 조사한 결과를 기초로 재구성한 경우로 나누어 볼 수 있다. 물론 전자의 경우도 기존의 이론적 연구와 경험적 연구를 토대로 지표를 구성한
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행정학. 대영문화사,2002.
김규정. 행정학원론. 서울: 법문사,1997.
박천오박경효. 한국관료제의 이해, 서울: 법문사,1996 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객지향적 행정체계의 의미와 그 이해
ⅰ 고객지향적 행정체계의 의미와 접근법
ⅱ 고객지향적
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론의 한계와 책임경영제 도입방안>, 『경기논단』제2권 제3호.
이영철, 2003, <신공공관리론의 이론적 비판>, 《정부학연구》제9권 제1호
임도빈, <지방자치단체 행정서비스 헌장제의 비판적 이해 : 신공공관리론적 개혁방법을 중심으
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론
세계화와 정보화의 급속한 진전에 따라 국가간의 경쟁은 더욱 치열해지고 국제기구의 역할도 점점 더 강화되고, 또한 행정서비스에 대한 요구도 점차 확대되는 상황에서 국제적인 변화에 대처하면서 정보화를 가속화시킬 수 있는 국가의
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행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철
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