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1. 호텔 숙박 환경의 개요
2. 호텔 객실 공간의 특성
3. 호텔 객실의 개요
4. 현관업무
5. 예약업무
6. 객실지정
7. 객실조정
8. key의 종류 및 특성
9. Night clerk의 업무
10. 객실관리의 조직과 직무
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호텔의 업무 중 어느 하나 중요하지 않은 것은 없겠지만, 호텔의 수입과 곧장 연결되는 예약과 등록업무의 대한 중요성을 다시 한번 느끼고 관심을 가져야 할 것이다.
※참고문헌
김왕상, 신강현 / 호텔객실실무관리론 / 대왕사 / 2001
고규태 /
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3. 퇴숙의 절차
4. 방법에 따른 퇴숙 절차
5. 정산업무
6. 고객의 지불조건 방법
Ⅲ. 결론
1. 연구 결과 분석
2. 결론 및 시사점
3. 연구의 한계
4. 참고문헌
5. 발표를 마감하며
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호텔객실실무관리론』(2001), 대왕사.최복수, 『호텔현관과 객실업무』(2001), 두남.김광철, 『호텔객실 경영과 실무』(2002), 대왕사.원융희 임병설 이보연,『최신 호텔 실무론』(2002), 백산출판사.정종훈 한진수, 『호텔프런트 &객실관리론』(2003
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호텔정보시스템의 개념
1. HIS의 목적
2. HIS의 구조와 적용
II. 호텔 컴퓨터시스템의 발달
1. 1950 ~ 1960년대
2. 1970년대
3. 1980년대
III. 호텔 프런트 오피스를 위한 CS
1. 컴퓨터를 이용한 예약관리시스템
2. 객실관리 및 고객계정관
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http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 전략적 제휴의 실태
Ⅳ. 문제점 및 제휴방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
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호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Food
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호텔관광전문학교 http://kht.or.kr
강원도 의료관광 홈페이지 http://rus.gwmeditour.or.kr
부산시 의료관광 홈페이지 http://www.bsmeditour.go.kr
머니투데이 http://www.mt.co.kr
연합뉴스 http://www.yonhapnews.co.kr
◆ 참고자료 ◆
의료관광의 현황과 활성화 방안 - 한국
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업무및부동산거래신고에관한법률의 과제, 대진대학교, 2005.
양창기, 우리나라 부동산중개업제도의 개선방안에 관한 연구, 한양대학교, 1993.
오진모, 부동산중개입법의 한계와 대체입법을 위한 방안, 대산부동산학회지 18호, 2000.
이광원, 우리
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호텔 식음료 부문의 와인 매출 향상을 위해서는 국내 와인 시장과 소비자를 이해하고 효과적 마케팅 전략을 수립해야 한다.
이를 위해 호텔은 전문적 소믈리에를 지원받는 것 외에 육성에도 힘써 자사의 자원에서 멀티 태스킹이 가능한 인재
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노하우를 전수받아 맡은 업무를 잘 숙지하고 신속 정확하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 또한 CS 교육을 꾸준히 이수하여 고객 응대 능력을 키우겠습니다. 마지막으로 어학 공부를 지속해서 글로벌 역량을 강화하겠습니다.
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호텔 서비스 직무
1. [지원동기 및 당사에 입사하고 싶은 이유에 대해 말씀해주세요.]_300자
2. [본인의 성격과 장단점은 무엇입니까?]_300자
3. [본인이 가장 경쟁력 있는 업무분야를 말씀해주세요.]_300자
4. ?[앞으로 회사 내에서의 경력개발 및
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호텔 프런트 또는 컨시어지 업무에 진출하고 싶습니다. 이후에는 객실 운영, 서비스 교육, 고객관리 시스템까지 두루 익혀 호텔 운영의 전반을 이해하는 서비스 전문가로 성장하고자 합니다. 퍼솔켈리코리아 서비스(호텔) 자기소개서
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1. 성장과정
2. 성격의 장단
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실무경험을 통한 Professional
롯데호텔은 공연장 대관에서 벗어나 성공적인 자체기획공연을 위해 한류관련기업과 연예기획사와 공동으로 진행하는 전략수립이 중요하다고 생각합니다.
입사 3~5년 동안은 공연마케팅 실무를 익히고 다양한 프
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