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이용한다.
◆ 복도, 로비, 레스토랑에서는 큰소리로 말하지 않는다.
◆ 공공지역에서는 담배를 피우지 않는다.
◆ 룸서비스는 대체적으로 서비스 가능한 시간대에 맞추어 주문하도록 한다.
1. 호텔이용 매너
◆ 객실에서는 취사가
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Ⅰ. 호텔 매너의 개요
Ⅱ. 객실의 이용과 호텔의 기본 서비스
1. 예약
2. Check - In
3. 객실의 이용
① 방과 침대의 종류
② 열쇠의 올바른 보관
③ TV , 전화의 이용
④ 냉장고, 미니바의 이용
⑤ 객실내
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호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔객실유형과 요금체계
I. 객실면적에 의한 분류
II. 침대크기 및 침대 수에 의한 분류
1) 싱
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호텔시설 이용 매너
1. 객실(Room)
(1) 점검사항
① 비상구, 비상사다리, 비상로프, 소화기 위치를 확인한다.
② 방에 들어오면 방문 옆에 절전을 위해 설치된 키 박스에
키를 꽂아 방 전체 전원을 넣는다.
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호텔은 유람선 같은 향수를
즐기는 여행객들이 이용을 많이 한다.
펜션(Pension)은 유럽에서 발전한 전형적인 하숙식 숙박시설로 소규모
의 객실을 보유하고 제한된 서비스를 제공한다. 숙박비가 저렴함으로 장기
숙박을 원하는 여행객들이 많
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