|
서비스품질 조절효과를 중심으로-,박남구,공주대학교 대학원 경영학과, 2013.10
한상필, 최민욱 (2011) 변화하는 환경에서 기업의 지속성장을 위한 기업 이미지 광고의 역할 : SK텔레콤 알파라이징 광고캠페인, 광고학연구, 22:6, 171-186
4차 산업혁
|
|
|
품질경영 전략, 한국전기공업협동조합, 1999
김태성 외 1명, 기업의 경영전략과 경영성과 간의 관계에 관한 연구, 대한안전경영과학회, 2011
노규성, 중소기업의 디지털경영 전략에 관한 연구, 한국디지털콘텐츠학회, 2002
설현도, 지식경영 전략,
|
|
|
5. 제품장점분석
6. 쏘나타 하이브리드 SWOT 분석
7. STP 분석
1) 시장세분화
2) 표적시장선정
3) 포지셔닝
8. 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(1) 광고(TV, 온라인)
(2) 모터쇼
(3) 무료시승
9. 참고자료
|
|
|
서비스에 전화하자!
출처 : 뉴스와이어 - 2009년 10월 14일
< 서비스 품질 5 >
“국제특송 EMS“ 세계 최고 서비스 품질 인정
UPU 최고상 금상 수상…우편물 정시 배달 등 우수
[ UPU ‘2008년 서비스 품질평가’ 금상 수상 인증서 ]
지식경제부 우
|
|
|
자료
*목차
Ⅰ. 서론
1. 회사소개<대명 레저 산업>
1) 회사 연혁 및 역사
2) 대명의 경영 이념
Ⅱ. 본론
1. 고객만족경영의 최근 동향
2. 콘도미니엄 서비스 품질 요소
3. 대명의 고객 만족 경영
4. 서비스 조직운영과 교육 훈련
5. 지속적인
|
|
|
서비스 만족도 연구 - 백진욱, 경기대대학원, 2005
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경제연구소, 2004
패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구 - 이승헌, 2004
외식산업의 이해 - 나
|
|
|
품질화 가공기술개발 및 유통시스템의 구축", 농림부, 1999.
이상영, "브랜드육 소비촉진과 홍보전략",『농업경영ㆍ정책연구』, 28(1), 2001.
지속가능경영원,“선진기업의 EU환경규제 대응 및 시사점”, 2005.
최일섭ㆍ최성재. 『사회문제와 사회
|
|
|
서비스와 서비스 품질의 개념
2.2. 서비스 품질의 구성요소
2.3. 패밀리레스토랑의 서비스품질 측정 모형
3. 조사 및 분석방법
3.1. 가설설정
3.2. 표본선정
4. 자료분석결과
4.1. 자료분석
4.2. 빈도분석
4.3. 가설검정
5. 결론
|
|
|
시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향 - 이용기, 장경란, 권용주, 한국관광학회, 2000 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 전략
|
|
|
서비스 기업의 운영전략」이순철 저 <삼성경제연구소>
국민은행 서비스품질 조사사례
한국표준협회-한국서비스 품질지수
< 초우량 기업의 서비스 경쟁력> '론 젬케' -21세기북스
http://www.clubmed.co.kr
http://www.clumbed.com
http://fitclub.co.kr
|
|
메뉴펼치기
