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21세기의 윤리와 서비스 리더십
(CS실천사례) 내부고객만족이 정도영업의 지름길
(CS실천사례) 고객불만의 생산적 활용이란 ‥
(CS실천사례) 독서연수와 마음열기
(CS실천사례) 국적있는 CS, 독창적인 CS
(CS실천사례)
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서비스 아카데미(2001),『애버랜드 서비스 리더십』, 21세기 북스.
2. 제임스 c.헌터(2002),『서번트 리더십』, 시대의 창.
3. 박종주,『디지털 지식정보사회에서의 바람직한 리더십』.
4. 데니스 N.T. 퍼킨스(2001),『섀클턴의 서바이벌 리더십』, 뜨
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리더십, 아시아코치센터
공병호, 2006, 희망 리더십, 21세기북스
김영한, 2007, 피그말리온 리더십, 랜덤하우스코리아
김병식, 박용순, 변보기, 윤도현, 2005, 사회복지행정론, 창지사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공공성과 리더십의 개념
1) 공공
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윤리적 측면의 중요성을 지적하는 것이며 사회복지 전문직이라는 특수성을 비추어 볼 때 매우 중요한 요인이 된다고 할 수 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 김성철 외(2018), 사회복지 경영리더십, 21세기사
2. 원석조(2017), 사회복지행정론, 양서원
3. 김치
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리더십은 매우 중요한 요인이 된다는 것을 시사한다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 최용민ㆍ김태량ㆍ김경희 외 1명(2019), NEW 사회복지 행정론, 동문사
2. 김성철 외(2018), 사회복지 경영리더십, 21세기사
3. 박희숙ㆍ강민희(2017), 인간행동과 사회환경, 창지사&
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마케팅환경변화에 대한 예측
2. 새로운 사업 분야의 탐색
결론 ---------------------------------[ 45 ]
- 21세기 마케팅 환경의 변화와 기업경쟁력
-참고문헌 ---------------------------------[ 52 ]
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21세기는 네트워크, 불확실, 그리고 융합의 세계이다. 기술혁신은 기업경영에 있어서 경쟁우위를 제공하는 핵심요소이다. 오늘날 기업거래는 항상 첨단기술의 사용을 필요로 하고 있으며, 이들 기술의 발전에 보조를 맞추는 것은 세계시장에
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확립 75
3. 보수체계의 확립 78
제 4 절 부동산 컨설팅업에 대한 사회적 인식의 개선 79
1. 부동산 컨설팅업에 대한 홍보 79
2. 부동산 컨설턴트의 직업 윤리관 확립 80
제 6 장 결 론 82
참 고 문 헌 84
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리더십이 임파워먼트와 조직유효성에 미치는 영향 미간행 박사학위논문. 연세대학교 대학원.
이상효, 유희영(2002). 건강. 스포츠 프로그램을 위한 지도방법과 리더십.
서울: 금광 출판사
안용규(2000). 태권도 역사ㆍ정신ㆍ철학. 서울: 21세기 교
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21세기 동아시아를 넘어 전 세계로 비상하는 한국의 e-스포츠 경쟁력이 국가경쟁력임을 잊지 말아야 할 것이다.
<참고문헌>
<국내문헌>
권주민 외, “e-스포츠의 활성화 방안”, 「경우논집 제37집」, 충남대학교 경영동우회, 2007
김원
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리더십을 발휘하여 저의 도움을 필요로 하는 가난하고 소외된 모든 사람들에게 헌신과 봉사와 같은 사랑의 힘으로 행복을 전하는 ‘선구자’가 되고 싶습니다.
4. 자신이 경험한 가장 스트레스가 심했던 상황은 어떤 것이었으며 이를 극복한
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서비스를 창출할 수 있는 비전들이 미래 의료시장 내에서 병원의 의료경쟁력을 확보하는 데 큰 역할을 할 수 있게 할 것입니다. 이제 OOOO병원과 운명적으로 함께할 수 있는 간호인재로서 창조적 간호리더십을 발휘하고 싶습니다. 1.성장과
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21. 자기소개서(대한통운/일반사무/신입)
22. 자기소개서(대한항공/발권서비스/경력)
23. 자기소개서(대한항공/승무원/신입)
24. 자기소개서(대한항공여행사/가이드/신입)
25. 자기소개서(동부건설/경영지원/법무/신입)
26. 자기소개서(동양전
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리더십과 도전정신을 갖추고 있으며, 더불어 무한한 잠재력의 소유자입니다. 이러한 저의 모습은 귀사의 일원이 되어 동료들과 화합하여 효율적인 업무진행을 이뤄낼 수 있는 초석이 될 것이며, 이는 분명 비씨카드를 21세기의 최고의 파트너
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서비스 정도경영으로 촉매산업 분야를 대표할 수 있는 “great company”로 거듭날 수 있도록 기여할 것이며 더 나아가 제품의 우수성을 세계 전역으로 알릴 수 있는 인재가 되어 귀사의 비전인 “맑고 깨끗한 세상을 만들자.”를 이룰 수 있는데
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