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≪ 표 - 그림 파일 ≫ 1. 기업소개
기업소개.
경영전략, 비전과 목표
목표 달성을 위한 전략단계
2. 마케팅전략
마케팅 전략 체계도.
마케팅 믹스 Frame Wark.
IMC 전략
CRM 전략
동부화재 ‘프로미라이프’
3. 마케팅 성과
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근본적 변화가 전제
기업 특성에 맞게 차별적 접근
CRM를 단계적으로 도입
민감하고 지속적인 고객관계 유지 서론
CRM 이란?
CRM 변천과정
본론
CRM 범위
CRM 전제조건
CRM 정보기술
CRM & eCRM
CRM 효과 및 구축단계
CRM 사례
결론
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전략을 통해 롯데홈쇼핑은 국내 홈쇼핑 시장 내에서의 사실상 후발주자에 속하는 자사의 입지를 굳건히 다져 업계 1위로 도약할 수 있을 것이다.
<목차>
1. 들어가며
2. 롯데홈쇼핑 자사분석과 마케팅전략
1) 4C 분석
① 고객 분석
② 채널
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해 충성도를 제공한다.
(4) CRM마케팅 전략
Customer Relation Management의 준말로서 영화관 고객을 세분화하여 고객의 Needs의 심층적 이해를 통해 차별화 된 서비스를 제공하는 것을 말한다.
단순히 기업 입장에서 영화라는 서비스만을 제공하는 것이
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분석
ⅱ. 라이프스타일의 변화 및 추세
Ⅲ 마케팅 전략
ⅰ. Segmentation
ⅱ. Targeting
ⅲ. Positioning
Ⅳ 4P's
ⅰ. Product
ⅱ. Price
ⅲ. Place
ⅳ. Promotion
Ⅴ 판매후 고객관리
Ⅵ 맺음말
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CRM, SRM 등 전사적 관계관리시스템 구조를 개념적으로 나타낸 것이다.
2. CRM 관리 단계
가. 고객분석
데이터마이닝(DM)을 통해 고객 분석과 그에 따른 차별화된 마케팅을 실시한다. 각 고객의 성향을 분석하고 구매를 창출할 수 있는 마케팅 전략
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코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 캐릭터 활용전략
6. 인적자원관리 전략
7. 표준화전략
8. 유통 및 물류전략
9. 고객관계관리 전략 (CRM)
10. 가격전략
11. 마케팅전략
12. 미래전략 3가지 방안제시
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즉극적으로 활용함으로써, 기업의 모든 비즈니스를 고객위주로 재편하는 것이라 할 수 있다. 서론 -요약-
1.CRM의 기본적인 사상
2.국내 기업의 CRM 필요성
3.국내 기업의 CRM 문제점
4.CRM 구축을 위한 정보기술
5.성공적인 CRM 구축 전략
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전략
3. 테스코의 한국 시장 진출 전략
4. 홈플러스 SWOT 분석
5. 홈플러스 STP 분석
6. 홈플러스 마케팅믹스 4P전략
7. 홈플러스 마케팅전략
(1) 서비스마케팅 전략
(2) 부부상대 마케팅전략
(3) 가격차별화 전략
(4) 고객관리전략 (CRM전
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마케팅전략 및 분석
1. Dell 컴퓨터 소개
1.기업선정 이유와 목적
2.Dell 컴퓨터 소개와 현황
2. 운영전략
1. DDM
2. SCM
3. CRM
4. CELL 생산방식
3. 성공비결
4. SWOT분석
1.SWOT분석
5. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터
1. 델(Dell)이
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