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카드의 e-파트너십
(1) 기업선정동기
(2) 기업소개
(3) 신한카드의 시장 지배력 강화를 위한 e-파트너쉽의 방향
1) LG카드 매각배경
2) LG카드 매각 관련 일지
3) 신한금융그룹 & LG카드
4) 시장지배력 강화를 위한 e-파트너십의 방향
(4) e-파트너십의
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배경
1. 김승유의 성장과 CEO사상의 형성배경······p. 1
2. 김승유의 주요경력 및 학력··········p. 2
본론
Ⅰ. CEO로서의 김승유
1. 현재의 김승유를 만든 하나은행········p. 4
(1) 하나은행 연혁·············p. 4
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LG카드는 여성전용 “레이디 카드“를 출시하여 실패하였는데, 그때의 시대적 배경을 고려해 보면, 아직 여성들의 카드 인식이 매우 낮고, 남성들의 신용카드 사용이 중시되었던 시대에 여성전용 레이디 카드를 출시하여 여성들의 환심을 사
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call manager
- 인터넷을 통하여 들어오는 call에 대한 전반적 관리 및 전환 1. 기업소개 및 배경
2. 업계 동향
3. 카드업계에서 CRM의 중요성
4. LG카드 CRM 분석
5. 타 기업 CRM
6. 문제 진단 및 분석
7. CRM의 나아가야 할 방향
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기업 소개 및 배경
LG카드는 ‘고객을 위한 가치창조’의 경영이념을 바탕
항상 고객을 최우선으로 생각 고객의 요구에 부합하는 상품 및 서비스 개발에 주력
업계최초로 본격Low Risk, e-biz 환경 선점 및 주도를 기본 추진 전략 핵심역량을
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