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결론
정책사례 연구 조사 결과 PCRM을 상대적으로 잘 운영하는 부처(농림부, 산업자원부, 재경부 등)를 제외하고 국민중심의 참여정부를 구현하고자 하는 취지와 중요성은 인식하고 있으나 아직까지 방향성을 잡지 못하고 있는 실정이다. 때
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이러한 상황에서 종래와 같은 구분되지 않은, 총체적인 주민집단을 대상으로 한 일방적 대중마케팅 방식은 더 이상 효과적이기 어려우며 PCRM을 적극적으로 도입하여 주민 개개인의 요구를 차별적,구체적으로 충족시킴으로써 살기좋은 지역,
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PCRM) 의 성공적 운영에 관한 연구: AHP 적용을 통한 조달청 정책 고객관계관리 운영실태를 중심으로. 한국공공관리학보.
김진희, 양동우. (2018). 고객지향성, 고객관계관리 및 점포 운영 활동이 소상공인 창업 성과에 미치는 영향: 한식 음식점을
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PCRM 고객
3) 정책자문위 위원 견해
2. 퇴직연금제 도입
1) 결과 개요
2) PCRM 고객
3) 정책자문위 위원 견해
3. 공무원 노동기본권 보장
1) 결과 개요
2) PCRM 고객
3) 정책자문위 위원 견해
4. 주40시간 근무제 시행
1) 결과 개요
2) PCRM 고객
3)
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PCRM) 개념 적용이 시급하다는 지적이 나왔다.
2일 서울 상명대에서 열린 한국디지털정책학회 춘계학술대회에서 수원대 오영균 행정학과 교수는 `공공고객관계관리와 혁신에너지'라는 논문을 통해 "지자체가 민간경영 기법을 도입하기 위해 IS
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PCRM : Policy Customer Relationship management)
PCRM은 사전에 관심분야가 파악된 고객에게 정책 관련자료나 뉴스 등을 이메일로 보내는 방법이다. 포털과 인터넷신문의 경우 회원들에게 주1회에서 주2회가량 관광관련 뉴스레터를 발송하고, 광고메일의
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