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관리/생산성 향상/의사결정 지원 등의 업무를 수행한다.
3. 참고 사이트
http://www.skcorp.co.kr
(SK 주식회사)
http://www.joinsk.sk.co.kr
(SK 채용사이트)
http://www.sk.co.kr
(SK)
http://www.skwu.org
(SK 노동조합) 1. 기업 선정 및 소개 : (주) SK
2. 인사관리 특징
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SK 텔레콤의 마케팅 변천사 비교
3. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지
다. 고객 스코링 사례 : Demarketing에서 VIP 고객관리까지
라. Perso
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인사 징계 조치
(4) SK텔레콤 윤리경영 사례
SK이노베이션은 기업의 윤리경영에서 바탕이 되는 실행요소를 3가지로 정의하고 있으며, 각 행동기준, 제도, 공감대로 정의하고 있다.
o 행동기준
SK이노베이션은 행동기준으로서 윤리규범, 그에 따
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사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005 1. SK텔레콤 소개
(1) SK텔레콤의 탄생배경
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SK텔레콤의 마케팅 변천과정
3.SK텔레콤의 CRM구축기
1)DBM시스템 구축 배경 및 과정
2)DBM기반의 대표적 CRM 성공사례
(1)Segmentation
(2)Scorning
ⅰ)Demarketing의 관점
ⅱ)VIP고객관리 관점
(3)Campaign Management
Ⅲ결론
Ⅳ참고문헌
SK텔레콤의 고객관계관리 
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SK텔레콤이 진정한 윤리경영의 선두기업이 되기 위해서는 사회공헌 활동도 좋지만 그 이전에 소비자들의 목소리에 귀 기울이고 소비자들의 권익 보호에 더 힘써야 할 것이라고 생각한다.
◆참고문헌
www.sktelecom.com
www.besunny.com
세계일보
연합
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사례 연구 목적 및 회사 소개
1. 경영사례 연구 목적
2. SK Telecom 소개
II. 新 가치경영과 경영사례
1. 추진 배경
2. 新 가치경영 추진체계
3. 新 가치경영 추진원칙
4. 新 가치경영 실행전략
III. SK 텔레콤의 경영사례
1. 지식 경
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SK Values, 패기, SKMS 실천역량, Self-Leadership
네 가지를 모두 겸비한 SK Manship에 부합하는 사람
.
.
.
선발 과정
서류전형
지원자의
경력사항 및 자격사항
등을 종합적으로
고려하여 평가
SK 종합 적성검사
SK텔레콤이
요구하는
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인사제도
(2)실행프로세스
1)Reengineering
2)Virtual Organization
3)Downsizing
4)시간기준 경쟁
(3)평가프로세스
1)전사적 품질경영
<기업 성공, 실패 극복 사례>
Ⅰ.SK 성공사례
1. SK 그룹의 경영이념
2. 지식
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본론
1. SK그룹(건설)의 임금제도
2. SK그룹(건설)의 임금제도의 문제점 분석 및 대안제시
3. SK그룹(건설)의 복지후생관리
4. S그룹(건설)의 복지후생관리 문제점 분석 및 대안제시
Ⅲ. 결론
1. 기업사례조사를 통해 배운 점과 느낀 점
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