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조직구성원들 역시 이득을 취할 수 있는 진정한 ‘Win-Win 전략’이라 볼 수 있겠다.
참고문헌)
동기부여의 힘 존 발도니 / 더 난
기업브랜드의 전략적 경영 매리 조 해치 외 1명 / 비즈니스 북스
연대와 현장의 기업경영 윤영삼 / 학현사
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시하는 것은 사우스웨스트 항공이 자랑하는 가장 뚜렷한 기업문화이다. 경영진은 항상 구성원들이 회사의 가장 중요한 고객이라는 점을 강조하고 그들의 주인의식을 제고시켜 조직의 효율성을 꾀한다. 전체 구성원의 80%이상이 노조에 가입
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항공 기업선정이유
1-1. 한성항공 기업소개
2. 항공서비스 개념분석
항공서비스의 개념 및 특성
국내 시장의 특성
3. 저가항공사의 서비스분석
4. 한성항공 의 차별화전략
SWOT 분석
마케팅믹스 전략
5.사우스웨스트사항공 성공사례
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사우스웨스트 항공사의 업계현황은 수많은 대형 항공사들이 사우스웨스트 항공사를 위협하기 위하여 저가항공사들을 출시했지만 실패하였고 여전히 사우스웨스트 항공사를 대적할만한 저가항공사는 나오지 않았다.
사우스웨스트 항공사
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1) 연혁
1971년 3월 15일 설립
고객만족도 4년 연속 1위(1984년)
미 교통부 선정 트리플 크란운상 5년 연속 수상(1996년)
포춘지 선정 ‘미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 ’ 3년 연속 선정(2002년)
미국 항공사 시가 총액 중 73% 차지(2002년)
최
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의상을 입음
☞유머가 깃든 표현의 사용
이와같이 사우스웨스트 항공의 성공전략은 특정한지역을 자주 왕래하는 단거리 여행객을 대상으로 저렴한 비용으로 안전하게 운송을 하면서도 재미를 부가시키는 전략이라고 할수 있겠다.
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이들이 일하는 체 하는게 아니라 정말 좋아서 하는 행동이라는 것을 서서히 이해하게 된다. 비슷한 수준의 급료를 받는 다른 항공사의 직원들에 비해 사우스웨스트 항공 직원들의 생산성이 20퍼센트나 더 높은 이유는, 여기에 있는 것이다. 곧
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(1) SWOT분석
(2) SWOT전략
5. 사우스웨스트항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전략
7. 사우스웨스트항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 결론 및 향후시사점
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1. 사우스웨스트항공 기업소개
2. 저가항공사의 개념
3. 사우스웨스트항공 성공요인
4. 사우스웨스트항공 마케팅전략 사례연구
5. 사우스웨스트항공의 미래방향 제시
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사우스 웨스트 항공사
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● 미국 최대 국내선 항공사
● 38년 동안 적자가 거의 없음
● 536대 B727항공기 보유
● 미국 내 32개주 65개 도시를 취항
● 연간 1억명이상 승객 수송, 탑승률 70%이
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