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항공사 뿐만이 아니라, 외국 항공사들과외 경쟁에서도 우위를 차지하기 위해서는 아시아나만의 독특한 이미지나 서비스가 있어야 한다. '싱가포르 항공' 하면 전통의상을 활용한 독특한 유니폼, 고품격의 서비스가 떠오르고 '사우스웨스트
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항공사의 사례 등을 통하여 살펴볼 수 있었다. 사우스웨스트 항공사의 놀라운 경영성과 역시 기업의 전략에 걸맞는 인적자원관리체계를 갖추고 사람에 대하여 투자한 결과로 얻어졌다는 것을 알아보았다.
그러므로 한국에서도 기업차원에서
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출발
▪ 1971년 출항 첫해에 191명의 종업원으로 210만 달러의 매출을 올렸으나 종업원 26,000명, 매출38억 달러 규모의 미국 8대 항공사로 발전 1. 기업문화와 경쟁력
사례1. 사우스웨스트항공의 직장문화
사례2. Google의 기업문화
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시장공간인 블루오션 창출가능.
대안산업의 선택
넷제츠의 선택 VS 일반항공사, 전용비행기
NTT도코모의 i모드 VS 휴대폰, 인터넷
사우스웨스트 항공사 VS 자동차여행 , 비행기여행
인튜이트 VS 연필, 재무소프트웨어
>핵
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해외 기업들의 fun 경영
1. 컨테이너 스토어 기업
2. 사우스웨스트 항공사
3. 독일 의료 기업체 ‘비브라운’
4. 미국 전자제품 서킷 시티
Ⅴ. Fun 경영의 결과와 결론
1. Fun 경영의 성과
2. Fun 경영 실행 시 주의점
3. 웃음은 신바람이다
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를 본다는 항공업계에서 사우스웨스트항공은 31년 동안 연속 흑자를 기록했다. 지역 항공사로 시작해 전 항공업계를 장악하는 대기업으로 성장한 사우스웨스트항공의 성공 비결은 무엇일까? 사우스웨스트항공은 동기 부여, 팀워크, 직원들
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항공사들의 경우 구조조정방안 중 손쉬운 인력감축을 채택함으로써 위기를 극복하는 전략을 취했다. 그러나 사우스웨스트 항공사의 경우 인력감축이라는 구조조정 대신, 직원들의 급여 및 복리후생을 감액하여 해고 없는 구조조정을 실시했
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로 시작하여 미국의 10대 항공사로 성장했다. 어떻게 그들은 끊임없이 변화가 이루어지는 상황에서 참된 품질을 유지할 수 있었을까? 그 해답은 자연 시스템에서와 같이 단순하면서도 섬세하다. 사우스웨스트의 참된 품질은 그들이 일구는 훌
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사우스웨스트항공 CEO 허브 켈러허
미국 텍사스 주의 3개 도시에 취항하는 소규모 항공사로 출발한 사우스웨스트 항공사는 현재 대규모 항공사로 성장했는데,적자 운영으로 고통을 받는 다른 항공사와 비교해보면 놀랄 만한 성과를 보이고 있
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, 너츠 사우스웨스트 효과를 기억하라, 동아일보사, 2008 1. 서번트 리더십
2. 섬기는 리더들에게서 발견되는 10가지 공통적요소
3. 서번트 리더십의 개념을 도입하여 실천하는 기업에 대해 연구 - 사우스웨스트 항공사
4. 결론
참고문헌
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