전략적간호관리>전략계획이 무엇인지 설명 전략계획의 과정 의료조직에 전략계획을 도입해야하는 이유 전략계획의 장점 보건의료조직 병원 특성 간호사들이 조직에 만족하고 몰입 전략적간호관리

소개글

전략적간호관리>전략계획이 무엇인지 설명 전략계획의 과정 의료조직에 전략계획을 도입해야하는 이유 전략계획의 장점 보건의료조직 병원 특성 간호사들이 조직에 만족하고 몰입 전략적간호관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

전략적간호관리

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

전략적간호관리 1. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
1) 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함)
2) 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
3) 전략계획의 장점 나열
① 조직의 방향감각 확립
② 관리나 지도층이 교체되어도 목표달성에 미치는 지장 최소화
③ 변화하는 환경에 융통성 있게 대응
④ 간호관리자의 스트레스 감소

전략적간호관리 2. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오.
1) 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성 설명
① 다양한 사업목적
② 다양한 구성원
③ 다양한 의료서비스
④ 다양한 물품
⑤ 이중화된 지휘체계
⑥ 질병을 가진 인간을 대상으로 한다
⑦ 업적평가의 어려움
⑧ 고도의 자본집약
2) 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
① 문화
② 조직
③ 리더십
④ 의사결정
⑤ 전문성 교육
⑥ 커뮤니케이션 교육
⑦ 스트레스관리

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

것을 말한다. 변혁적 리더십은 구성원의 자율성이나 창의성과 같은 고차원적인 질적 변화를 이루는데 필요다. 그리고 상황적 보상은 리더와 구성원간의 거래관계로 특징지을 수 있는 거래적 리더십의 일종으로 지도자가 어떤 행위나 보상, 인센티브를 사용해서 노력에 대한 보상의 거래 계약을 하고 업적이 높으면 많은 보상을 약속하고 업적수행을 인정하는 것을 말한다.
그러므로 변혁적 리더쉽과 상황적 보상은 급변하는 의료환경에서 전문적인 간호실무환경의 조성과 간호조직의 목표달성을 위해서 간호행정 관리자에게 요구되는 리더십 방안이다.
④ 의사결정
간호 관리가 대인관계적이고 조직적인 목적을 성취하는 것이라는 점에서 볼 때, 의사결정은 전형적인 환자간호의 역할모델로서 중간 간호관리자로 하여금 일반간호사를 지휘하고 더 나은 관리를 지지하게 하는 중요한 과정이다. 간호지도가 리더십을 발휘하는데 있어 의사결정 기술은 매우 중요한 기능을 한다. 넓은 의미에서 의사결정은 임상의 복지모형을 지향하는 행위에 영향을 주는 것이다. 수간호사나 책임간호사와 같이 상층부로 올라갈수록 의사결정의 중요성이 증가되지만, 모든 간호사들에게도 임상에 있어서 내용과 중요성은 다르지만 매순간마다 의사결정을 수행하고 있다.
그러므로 상위 간호사들은 의사결정에 있어 결단력 있고 비판적이어야 하며, 하부계층에 의논 하에 최상의 방법을 선택하여야 하며, 경력이 적은 간호사들의 의사결정에 있어서 착오가 생기지 않도록 선배들에게 많은 조언을 얻고 신중하게 결정 하도록 노력하여야 한다.
⑤ 전문성 교육
임상에서 간호 업무는 수시로 변화하고 발전해 간다. 그런 흐름에 편승하려면 간호 업무의 전문성에 맞추어 수시로 교육을 받고 간호사 스스로 연구하고 공부하려고 노력해야 한다. 항상 교육하고 배우는 자세로 병원업무에 임한다면 자신의 발전뿐만 아니라 병원조직의 발전으로 이어지게 되며, 병원경영에 만족스러운 효과를 기대하게 됨으로써 간호사가 더욱 만족감을 가지고 업무에 일을 할 수 있을 것이다.
⑥ 커뮤니케이션 교육
지속적인 교육은 간호사의 직무수행에 도움을 줄 수 있으며 더 나아가 간호의 질 향상과 간호조직의 효과적인 인력관리에 기여할 수 있다. 특히 조직 내 대인관계 증진을 위한 교육은 직무만족 및 조직몰입에 큰 도움이 된다.
조직 내 대인관계를 증진시키기 위한 첫 번째 방안으로 효과적인 커뮤니케이션의 기술을 교육 받는 시간을 가지도록 한다. 이 교육을 통해 커뮤니케이션 스킬을 향상시킴으로써 조직 내 인간관계와 의사소통의 유형들을 분석하고 감정관리 기법을 체득하여 긍정적 동기부여능력을 북돋아주어 대인관계를 개선, 활성화 시켜 이직률의 큰 이유가 되는 동료와의 부적응, 대인관계의 어려움을 극복할 수 있다.
두 번째 방안으로는 칭찬하는 시간을 가지도록 한다. 자신의 실패경험, 콤플렉스 등을 인정하고 상대방과 보다 깊이 있는 관계를 유지하려고 노력한다. 또한 항상 자신의 입장이 아닌 상대방의 입장에서 생각하여 직장 내 동료를 다루는 것이 아닌 그들의 이해를 통해 많은 대화가 이루어질 것이고 결국 좋은 대인 관계를 유지할 수 있을 것이다.
뿐만 아니라 사회관계성향이 높은 임상 간호사들은 관용적이고, 성심성의를 보이고, 포용력이 있고, 활동적이고, 소속감이 높고, 낙천적이고, 친애적이고, 동조적이고, 협조적인 특성을 보이는데 이런 성향은 직무만족 및 조직몰입을 높일 수 있다. 따라서 대인관계성향 및 성격특성을 고려하여 적절한 부서에 배치하여 간호의 질 향상과 간호 조직의 효과적인 인력관리를 해야 할 것으로 생각된다.
⑦ 스트레스관리
간호사가 경험하는 직무스트레스는 간호사 자신은 물론 환자, 병원조직에 영향을 미친다. 간호사의 직무스트레스 관리와 예방은 간호사 개인의 안녕과 성장뿐 아니라, 질적간호제공과 효과적인 인력관리에도 중요하다. 간호사가 경험하는 직무스트레스의 심각성과 관리의 중요성을 인식하고, 조직수준의 과도한 비합리적 요구를 감소시키며 간호사의 스트레스 대처능력을 증진키기 위한 다각적 노력을 기울일 필요가 있다.
Ⅲ. 결론
전략계획은 병원의 목적과 목표를 달성하기 위하여 기본적인 목적 목표 정책 전략 등을 정하고, 정책과 전략을 수행하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 병원의 체계적인 노력을 말한다. 전략계획의 장점은 조직의 방향감각을 민감하게 감지해서 확립할 수 있다는 것, 관리나 지도층이 교체되어도 목표달성에 미치는 지장을 최소화할 수 있다는 것, 변화하는 환경에 융통성 있게 대응할 수 있다는 것, 간호관리자의 스트레스를 감소시킬 수 있다는 것 등이 있다.
보건의료조직의 대표적인 예라고 할 수 있는 병원은 지역사회, 의료인력, 정책 등 그 환경과 동태적으로 상호작용하는 인위적인 사회조직이며, 가장 다양하고 복잡한 전문 인력으로 구성된 노동집약적 조직체이다. 또한 진찰, 진단, 간호, 투약, 검사, 치료, 수술, 처치, 마취, 물리치료, 객실제공, 식사, 세탁, 청소, 전화 등의 여러 가지 서비스 업무들이 복잡하게 상호 연결되어 있기 때문에 병원이 효율적, 효과적으로 기능하는 데는 여러 가지 조직상의 문제를 가지고 있다. 그렇기 때문에 본문에서 알아본 바와 같이 간호사들이 병원조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해서는 문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등의 측면에서 조직의 변화가 필요하다.
Ⅳ. 참고문헌
손영준, 일개 대학병원의 전략적 고객관계관리 효과, 인제대학교 보건대학원, 2016.
이상미 저, 전략적 간호관리, KNOUPress(한국방송통신대학교출판문화원), 2016.
박사훈, 종합병원의 메커니즘 전략이 재무성과에 미치는 영향, 을지대학교 대학원, 2015.
김미영, 간호사의 이직비용 : 일 중소병원 사례, 인문사회과학기술융합학회, 2016
이승영, 의료조직 직무특성과 조직성과의 관계, 명지대학교 대학원, 2013.
박성규, 감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로, 한국전략마케팅학회, 2016.
유근희, 간호사의 지식공유행위와 임상적 의사결정능력에 미치는 영향요인, 경희대학교 대학원, 2012.
이병숙, 강성례 외 3명 저, 간호관리학, 정담미디어, 2016.

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