맥도날드 경영전략

소개글

맥도날드 경영전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 창조적 경영전략

2. 글로벌 진출전략 (현지화,표준화전략)

3. 품질경영전략

4. 유통경영전략

5. 광고전략

본문내용

에서 생산되는 원료를 사용하는데, 그렇게 되면 재료가 매장까지 배달되는 시간을 최대한 줄일 수 있어서 보다 신선한 원료를 제공하게 된다.
소비자들에게 신선한 원료로 만든 음식을 제공하기 위해 맥도날드는 매주 화, 목, 토요일 일주일에 3번 식품업자로부터 원료를 제공받는다.
맥도날드는 식품업자나 설비업자를 선정하는데 있어서 장사를 시작한지 얼마 안 되는 신규업체를 선정하여 그들과 관계를 맺고 있다. 그 이유는 맥도날드와 협조하서 장사를 함으로써 우뚝 설 수 있는 기업으로 성장할 수 있도록 맥도날드가 도움을 주기 때문에, 그렇게 되면 그 신규업체들도 열의와 성의를 가지고 협조하게 되기 때문이다. 이러한 이유로 지금까지 많은 가맹점들이 맥도날드에 충성하면서 각각의 독립적인 기업으로 성장해 나갔다.
프랜차이즈 조직은 프랜차이즈 본부가 계약에 이해 가맹점에게 일정한 기간 동안 특정 지역 내에서 자신들의 상표, 상호, 기업운영방식 등을 사용하여 제품을 판매할 수 있는 권한을 허가해 주며, 가맹점은 이에 대한 대가로 본부에 초기 가입비와 매출액에 대한 일정비율의 로열티를 지급하는 유통 업태로 정의할 수 있다. 맥도날드 역시 그러한데 맥도날드 모든 가맹점들이 본부가 지정한 공급업자로부터 구매하기를 요구하며, 본부가 건물과 점포설계에 대한 명세를 규정할 뿐 아니라 가맹점들이 준수 해야 할 품질기준을 제시하고 있다.
특히 맥도날드는 프랜차이즈 조직의 네 가지 유형 중 서비스회사-소매상 프랜차이즈에 해당이 된다. 이것은 본사가 가맹점에 운영과 관련된 서비스를 제공하는 제도로서 매우 다양한 형태의 프랜차이즈 조직에 속한다는 것을 의미한다.
5. 광고전략
“누구나 공감하는 유머, 무명모델 전략 등이 특징”
맥도날드 광고는 위에서 언급한 브랜드 이미지 광고 이외에 맥도날드 매장으로의 방문을 증대시키기 위한 광고활동이 또 하나의 축을 이룬다. 브랜드 광고가 맥도날드와 소비자 간의 감성적 끈을 만들어 주기 위해 따뜻하고 인간적인 느낌을 전달한다면 소비자를 맥도날드로 이끌기 위한 목적 달성을 위한 광고는 좀 더 재미있고 독특한 맥도날드만의 톤을 유지하고 있다. 대개는 유머광고가 주를 이루지만 맥도날드의 유머광고는 다른 유머광고와는 분명히 다른 점을 쉽게 발견할 수 있다. 맥도날드 광고의 재미는 쉽게 볼 수 있는 신세대 유머보다는 누가 봐도 공감할 수 있는, 입가에 미소를 머금을 수 있는 광고이다. 또 다른 맥도날드 광고의 특징은 모델전략이다. 우리나라 대부분의 광고들이 빅모델을 기용, 모델 파워에 의존하는 광고를 전개하는 반면 맥도날드는 무명이더라도 맥도날드 이미지에 맞고 스토리보드 소화에 적합한 모델을 선택하고 있다. 모델의 영향력보다 스토리와 제작에 더 중점을 두는 광고모델 선정은 맥도날드만의 독특한 색깔을 유지하는 비결이기도 하다. 우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로도 맥도날드 광고는 빅모델보다는 주변에서 흔히 볼 수 있는 우리의 이웃과 같은 인물이 등장, 우리주변의 이야기 같은 느낌을 전달해 친근한 이웃으로 맥도날드를 만들어가는 전략을 펼치고 있다.

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