경영혁신과리더쉽

소개글

경영혁신과리더쉽에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 경영혁신을 하지 않으면 안되게 만드는 경제적ㆍ사회적 요인
Ⅱ. 위기의식의 공감대 형성
Ⅲ. 혁신의 추진
Ⅳ. 비전 제시
Ⅴ. 상호 신뢰를 바탕으로 하는 열린 경영
Ⅵ. 솔선수범하는 리더십 발휘
Ⅶ. 일하는 조직문화 창출
Ⅷ. 기업가 정신의 실현
Ⅸ. Case Study Restructuring

본문내용

기업가 정신의 실현
종업원에게는 최적의 일터 제공
2. 고객에게는 값싸고 품질좋은 상품과 서비스를 때맞춰 제공
3. 주주, 투자자에게 최고의 배당과 기업가치 극대화
4. 채권단에게 원리금 상환 약속 이행
5. 정부, 지방자치단체에 최대한 납세
사장의 혁신觀

“혁신; 살가죽을 벗겨내는 아픔을 감내하는 혁신을 해야만 살아남을 수 있다.”
“혁신의 목표는 도저히 불가능하다고 여겨지는 수준에 두어야 한다”
“경영혁신은 모든 기존 업무수행 방식을 제로베이스에서 다시 구축하여 업무구조 자체를 바꾸는 것이다. 여기엔 비효율적인 업무는 철저히 배제하고 이론이 아닌, 실제 몸으로 실천하는 과정이 수반되어야 함은 물론, 거듭 태어나겠다는 자세로 아픔을 감내하지 않고는 참다운 혁신을 이룰 수 없다.”
“동시다발적이고, 파상적으로 개혁을 진행해서 조직 구성원들이 빠른 시간 내에 혁신운동의 효력을 피부로 느껴야 성공의 토대가 마련되고 혁신운동은 더 큰 추진력을 얻는다.”
“부분적이 아니라 전체적으로, 순환적이 아니라 동시다발적으로, 쉬엄쉬엄이 아니라 숨가쁘게”
단기간’ 내 독자기술 확보
CEO의 솔선수범 (Let’s go, not follow up)과 일관성 있는 행동
현장에 상주하며 강제적 인력 구조조정을 하지 않는 등 초기에 구성원으로부터 신뢰를 얻어 냄.
비전과 명확한 목표 제시 (3890 등)
기본에 충실, 원칙 존중
신뢰를 바탕으로 한 정보 공유와 눈높이 대화
현장중심의 신속한 의사결정 및 실천
일하는 문화; 가장 어려운 일을 항상 즐거운 마음으로 열심히 하는 회사
신 노사문화의 정착 (단결/투쟁/쟁취에서 이해/협력/일자리 보장으로)
의식혁신; 교양강좌와 기업경영 지식등 가족을 포함한 종업원 교육 및 설득
구호가 아닌 목숨을 바쳐 혁신을 실천함
제로베이스에서 출발
동시다발적 혁신활동
위기의식의 공유 등 “혁신의 공식”대로 실행
독자기술 확보
고부가가치 제품 중심으로 사업구조 변경
자만심 (Complacency) 방치
호화로운 사무실은 당장 없애라.
조직원들에게 솔직하게 털어 놓아라 등

혁신을 이끄는 강력한 팀이 없다.

5분 안에 설명할 수 있는 비전이 없다.

비전을 전사적으로 전파하지 못했다.

무사안일주의에 빠진 관리자를 방치해 둔다.

단기간에 가시적인 성과를 보여주지 못한다.

샴페인을 너무 일찍 터뜨린다.

위기감은 지속적으로 유지해라.
고객을 섬기는 H사의 기업 가치

“고객에게 배척당하는 것보다 비참한 일은 없다. 생각을 달리 해야 한다. 우리가 만든 제품은 우리가 고객에게 판매하는 것이 아니다. 고객들에게 선택되어지는 것이다. 같은 계열사니까 사줄 것이라는 생각은 절대 금물이다. 고객은 그들이 원하는 물건이 아니면 냉정하게 발길을 돌린다. 그러므로 우리는 고객이 원하는 것이 무엇인지 정확하게 인식해야만 고객에게 배척당하지 않고 기꺼이 선택되어질 수 있다.”

“사원 모두가 사명감을 가지고 일하고, 사원들의 일 처리 능력이 다른 기업보다 뛰어나면 그 회사는 뛰어난 기업이 될 수 있습니다. 그러나 이것만으로 그 기업이 유명한 기업이 될 수는 없습니다. 유명한 기업이 되려면, 고객과의 관계가 남달라야 합니다. 즉, 고객은 나에게 봉급을 주고 우리 회사를 살려주는 존재로서, 고객이 나의 고용을 보장한다는 생각을 늘 가져야 합니다. 고객은 그 기업이 없어도 살아갈 수 있지만, 기업은 고객이 없스면, 존재할 수 없습니다. 그러므로 고객에게 항상 만족과 감동을 주어야 합니다.”

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