서번트 리더와 서번트 리더십의 모델과 특징에 대하여 설명하시오

소개글

서번트 리더와 서번트 리더십의 모델과 특징에 대하여 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 서번트 리더

2. 서번트 리더십이란

3. 서번트 리더십의 모델

4. 서번트 리더십의 특징
1) 경청
2) 공감
3) 치유
4) 인지
5) 설득
6) 비전의 제시
7) 통찰력
8) 청지기 의식
9) 구성원 성장을 위한 몰입
10) 공동체 형성

5. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

번트 리더는 조직 내에서 구성원 모두가 성장할 수 있도록 몰입하며, 종업원들이 개성, 전문성 그리고 정신적 부분의 성장을 위해 리더의 권한 내에서 모든 것을 해야 한다는 강한 책임감을 인식하고 있다.
10) 공동체 형성
공동체란 구성원들이 자신이 하고 있는 일과 그 일이 갖는 의미를 알고 함께 공유하는 역동적인 시스템을 말하며, 구성원들 간의 진솔한 대화로부터 서로에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 강한 유대관계를 기초로 형성된다. 그러므로 서번트 리더는 공동체를 형성하기 위하여 구성원들 간의 활발한 의사소통과 서로간의 협력을 강조하며, 강한 공동체의식을 가질 수 있도록 노력한다.
5. 시사점
Greenleaf(1970)는 서번트 리더는 자신을 서번트(servant)로 인식을 하고 있으며 일반적인 계층구조로 이루어진 지시-통제 조직과는 달리 부하들의 성장과 발전 그리고 성공을 우선으로 하는 마인드를 갖고 있다고 보았다. 그는 서번트 리더십은 인간의 기본 속성 속에 자리 잡고 있는 섬김의 욕구에 기반을 둔 리더십이기에 특정한 지위를 염두에 두고 물리적인 권한을 행사하는 것이 아니며, 부하들에게 어떻게 봉사하고 헌신해야 하는가를 우선적으로 생각하는 것이 서번트 리더십의 핵심이라고 보았다. 따라서 그는 서번트 리더십을 ‘타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 공동체를 우선으로 여기고 그들의 필요(needs)를 충족시키기 위해 돕는 리더십’이라고 정의하였다. 즉 인간의 내면을 보면 서번트의 천성이 첫 번째이고 리더는 그 다음의 문제(servantfirst, leadersecond)라고 주장하였다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 서번트 리더와 서번트 리더십의 모델과 특징에 대하여 설명해 보았다. 현대사회에 있어 조직의 성장과 발전에 절대적으로 영향을 미치는 유능한 리더의 리더십에 관한 연구는 매우 중요한 과제이다. 일반적으로 조직의 성패는 조직의 리더가 주어진 상황 속에서 일정한 목표를 달성하기 위하여 구성원들에게 어떻게 영향력을 행사하는가에 달려 있다고 한다.
참고문헌
김영희, 서번트 리더십과 조직성과의 관계에 관한 연구, 충남대학교 대학원 석사학위논문, 2004.
김익철, 서번트 리더십이 개인 및 집단 임파워먼트에 미치는 영향, 고려대학교 대학원 박사학위논문, 2003.
김용학, 서번트 리더십과 조직몰입과의 관계에서 임파워먼트와 상사 신뢰의 매개 효과, 영남대학교 대학원 박사학위논문, 2010.

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