만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-인적자원관리 (B유형 문제와 답안)

소개글

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목차

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-인적자원관리 (B유형 문제와 답안)

< 리포트 주제 >

인사평가를 계획하고 실천해 나갈때 어떠한 목표와 기준 수립해야 하는지에 따라 효율성이 달라진다. 인사평가의 목적은 보상과 통제관리에도 있지만, 더욱 큰 목적은 사원들의 행동에 영향을

미치기 위한 것이다. 인사평가에 대한 관리 기준은 네 가지로 설명할 수 있다.

(물음1) 인사평가 관리기준 4가지와 각각의 의미를 서술하시오.

(물음2) 물음 1 의 네 가지 관리차원을 증대시키기 위한 전략을 전부 작성하시오.

(물음1) <답안 작성>, (물음2) <답안 작성>

<(물음1) - 핵심내용 요약> 인사평가 관리기준 4가지와 각각의 의미

<(물음2) - 핵심내용 요약> 인사평가 4가지 관리차원을 증대시키기 위한 전략

본문내용

(물음1) 인사평가 관리기준 4가지와 각각의 의미를 서술하시오.

인사평가 관리기준 4가지는 타당도, 신뢰도, 수용성, 실용성이다.
타당도는 평가 내용이 평가 목적을 잘 반영하고 있는지 즉, 잘 재고 있는 정도를 의미하며, 평가요소의 선정이 평가 목적과 일치하는지를 보는 것을 의미한다. 인사평가에서의 타당도란 평가대상이 되는 모든 특성의 발휘도나 보유도를 정확하게 반영하고 있는가를 의미하는데, 이 때 특성은 직무를 수행하기 위해 가져야 할 태도나 능력이 행동의 특성으로 나타난 것을 의미한다.

신뢰도는 인사평가 결과가 피평가자의 지식, 능력, 근무태도에 변화가 없다면 인사평가의 결과는 몇 번을 평가하여도 계속해서 같은 결과가 도출되어야 한다는 것이다. 이러한 신뢰도는 평가자의 능력을 객관적으로 평가하고, 편견을 없애려고 하는 것에 따라서 더 증진될 수 있다. 그러므로 신뢰도를 높이기 위해서는 인사평가 방법과 평가표의 구성을 올바르게 할 필요가 있다.

수용성은 인사평가 제도가 적법하고, 운영이 공정하게 이루어져 종업원들이 평가의 결과를 받아들이는 정도를 의미한다. 연공서열, 학연이나 지연 등에 따라 평가하거나 제대로 되지 않은 평가자가 평가를 진행한다면 종업원들을 이러한 평가의 결과를 수용하기 어렵다. 평가는 승진, 보상, 강등, 이직 등의 의사결정과 직결되기 때문이다. 따라서 이러한 인사평가와 절차를 종업원들이 합리적으로 느낄 수 있도록 할 때 수용도가 높아져 종업원들은 결과에 쉽게 승복하고, 자신의 행동을 반성하여 개선을 위해서 노력하게 된다.

키워드

인사평가 관리기준,   타당도,   신뢰도,   수용성,   실용성,   목적별 평가,   집단별 평가,   다면평가,   주관적 평가설계