조직 성과 향상을 위한 맥킨지 7S 모델 레포트

소개글

조직 성과 향상을 위한 맥킨지 7S 모델 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 7S 모델이란 무엇인가 ?
2. 7S 모델의 7개 구성 요소
3. 7S 모델이 담고 있는 주요 의미
4. 7S 모델의 활용 방법
5. 7S 모델의 유용성과 한계
6. 실전에서 활용할 경우 유의사항

본문내용

1. 7S 모델이란 무엇인가 ?

조직의 현상을 이해하기 위해 조직의 핵심 구성요소를 중심으로 조직을 진단하는 것은 조직의 문제 해결을 위한 유용한 접근방법입니다.

7S 모델은, 경영자가 효과적으로 조직을 이끌기 위해 고려해야 하는 요소를 7개로 구분하여 조직이 조화롭게 구성/운영되고 있는지 진단하고 조직 개발에 활용할 수 있는 프레임워크 입니다.
7S 모델은 1980년대 초 컨설팅 회사 맥킨지에서 근무하던 컨설턴트 Tom Peters와 Robert Waterman가 저서 ‘In Search of Excellence”에서 제시하였으며, 기업을 우수하게 만드는 것이 무엇인지에 연구하던 중 발견하게 되었다고 합니다.

7S 모델을 경영전략 수립을 위한 프레임워크로 설명되기도 하나, 조직 역량 강화 또는 조직 혁신을 위한 도구, 또는 역량 진단을 위한 도구라고 하는 것이 맞을 것입니다.
7S 모델은 S로 시작하는 7개의 영어 단어로 구성되어 있어 7S라고 이름 붙였습니다.
7S = Strategy / System / Structure / Style / Skill / Staff / Shared Value

2. 7S 모델의 구성 요소

7S 모델은 Strategy(전략), System(시스템), Structure(구조), Style(스타일), Skill(기술), Staff(스탭), Shared Value(공유 가치) 등 7개 요소로 구성되어 있습니다.

7개 요소를 세부적으로 살펴보면,
① Strategy(전략)
- 조직이 추구하는 목표를 달성하기 위한 방향 및 계획과 자원배분 과정
- 어떤 전략을 취하느냐에 따라 조직의 장기적인 방향과 기본적 성격을 결정하고,
조직 운영 방식, 예산 및 자원배분 방안, 시스템과 구조 등에 영향을 줌

② System(시스템)
- 경영 각 분야의 관리 제도와 절차, IT 시스템, 등
- 전략을 실행하기 위하여 필요한 것으로 성과관리 및 보상제도 등 인사제도,
경영정보와 의사결정지원시스템 등이 있음

③ Structure(구조)
- 조직구조, 구성원의 역할∙권한∙책임과 상호 관계를 지배하는 공식 요소
- 전략에 따라 구조가 달라지며 그에 따라 구성원의 수행 업무가 변함

④ Style(스타일)
- 조직의 경영방식
- 조직문화와 연결되어 있어 리더쉽 스타일이나 구성원간의 관계에서 드러남

⑤ Skill(능력)
- 조직 수준에서 보유하고 있는 기관 운영에 활용되는 관리 기법
- 제조 기술, 효율적 운영능력, 리스크 관리 등을 들 수 있음

⑥ Staff(직원)
- 현재 조직 내 인력구성, 구성원들의 능력과 보유 시킬 등 전문성, 신념, 욕구와 동기, 태도, 행태 등 특성
- 연령대가 높다던가 영업사원의 판매 기술이 뛰어나다는 것 등을 들 수 있음

⑦ Shared values(공유가치)
- 조직의 구성원들이 공유하고 있는 이념, 가치관, 목적 등
- 전략과 상품이나 서비스 개발에 영향을 미침

키워드

맥킨지,   7S,   7S 모델,   조직성과 향상