[방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는

소개글

[방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<목 차>

1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과 (신체적 정신적 영적 등 총체적으로)에 대해 논하고 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법 및 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오.

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 건강관리조직의 특성
1) 병원의 개념
2) 병원의 목적
3) 병원조직의 특성
(1) 구성원적인 측면
(2) 경영상의 측면
(3) 회계적 측면
2. 스트레스 요인과 증상
1) 요인
2) 증상
3. 스트레스 관리 방법 및 간호사의 이직 감소 방안
1) 스트레스 관리 방법
2) 간호사의 이직 감소 방안
(1) 간호사 급여 인상 및 근무환경개선
(2) 관리자의 인간중심적인 리더십
(3) 전문성 강화 교육프로그램 지원
(4) 간호사 스트레스 관리 프로그램 마련

Ⅲ. 결론


<참고문헌>

본문내용

시키기 위한 전략개발과 적용, 높은 개인적 성취감을 느낄 수 있는 환경과 문화를 조성한다.
3) 의사결정과 자율성 측면
(1) 전문화 : 전문화 원리는 업무를 성질별로 구분하여 가급적 한 사람에게 동일한 업무를 전담시키는 것이다. 즉, 조직 구성원에게 가능한 한 단일의 전문화된 업무를 수행하도록 분담시키는 원리이다.
(2) 구조조정 : P. R. Lawrence는 조정이란 공동의 목표를 달성하기 위하여 한 조직 간에 노력의 통일을 기하기 위한 과정이라고 정의하고 있다. 즉 조직의 각 구성원이 부담하는 업무와 병원전체의 관점에서 가장 효과적으로 수행될 수 있도록 상호 통합되어야 한다는 것이다.
(3) 계층제도 : J. D. Mooney는 계층제의 원리를 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 등급화 함으로서 항상 계층 간의 직무상 지휘 감독관계에 있게 하는 것이라고 정의하고 있다. 그리고 V. A. Thompson은 현대조직이론에서 상급자와 하급자의 역할이 상하의 계층에 따라 차례로 배열되는 체계의 역할이라고 정의하고 있다. 위정의 에 비추어 볼 때 대규모 조직에 있어 그 조직구조는 피라미드 모형의 계층체계를 형성해야 한다.
(4) 통솔범위 : 계층제 원리에서 파생된 것으로 한 사람의 상급관리자가 몇 사람의 하급 관리자를 적절하게 직접 감독할 수 있는가를 의미한다. 적정 인원수는 조직의 사정에 따라 신축성 있게 고려되어야 하므로 직무의 성질, 시간 및 공간, 관리자의 교육 경험 지식, 관리자의 통솔계층 등의 요인을 고려해야 한다.
(5) 명령통일 : 조직의 공동목표와 조직의 질서를 위하여 한 사람의 하급관리자는 오직 한 사람의 직속 상급관리자로부터 지시 명령을 받아야 한다는 원리이다.
(6) 의무 책임 권한 : 조직구성원이 직무를 수행하기 위해 직무의 상호관계를 명백하게 하는 원리이다. 즉, 직무의 분담에 관한 책임과 그 직무를 수행하는 데 필요한 일정한 권한이 부여되어야 한다는 것을 의미한다.
4) 인사관리 측면
병원조직에서 인사관리가 특히 중요한 이유는 병원업무가 ① 노동집약적이면서 ② 고급인력에 의존하고 동시에 ③ 다양한 직종에 의해 수행되며 ④ 병원 운영비 중 인건비가 차지하는 비중이 50%내외를 차지하고 있기 때문이다. 한편, 간호인사관리의 중요성은 ① 유능한 자격있는 전문 간호사와 직원을 적정하게 충원해서 간호인력자원을 유지 활용케 하며 아울러 ② 교육훈련을 통한 개인의 잠재능력을 개발 육성하여 전문직 생활의 향상을 도모하는 동시에 ④ 근무의욕을 고취시키고 사기를 충전시켜줌으로써 직업에 대한 보람과 만족감으로 일하게 하려는데 있다. 따라서 인사관리자로서의 권한과 책임을 갖고 있는 간부직원은 올바른 가치관과 태도를 가지고 공정하고 민주적인 인간관계를 유지하려고 노력해야 한다. 예컨대 수간호사는 부하 직원에게 간호업무에 대한 것만 지시하고 감독할 것이 아니라 인사관리자로서 직원들의 근무의욕과 사기를 위해 노력하고 승진 및 승급에 대한 평가나 조언도 하며 잘잘못을 가려 칭찬과 꾸짖는 일도 해야 하는 것이다. 간호조직에서 인사관리는 요구되는 간호인력의 수 예측, 인원의 충원을 위한 모집, 직원의 선발, 각 간호단위와 교대근무에 따른 간호인력의 배치, 환자간호를 위한 업무분담 등이 서로 관련되어 구성되고 있다.
Ⅲ. 결론
우리나라는 간호 인력이 부족하고 이직률이 높으며 선진국에 비해 근속기간이 짧다. 병원간호사회가 실시하는 간호인력 배치현황 실태조사 결과에서 기준 간호사들의 평균 이직률은 약 30%로 보고되었다. 간호사는 입원 환자를 24시간 지속적으로 관찰하고 환자에게 필요한 간호를 지체 없이 제공해야 하는 역할을 담당한다. 즉 간호사들의 업무환경이 미치는 영향이 환자의 건강과 직결된다는 점이다. 간호사가 환자상태를 잘못 모니터링하거나 환자의 상태변화에 즉각적으로 대처하지 못할 경우 직접적으로 환자의 안전과 건강을 위협할 수 있다는 것이다. 미국에서는 관련연구를 통해 병원의 구조조정으로 인해 간호 인력이 줄고 근무시간이 증가하는 등 노동조건이 악화되자 간호사의 부상 발생률이 증가되었음이 보고되었다. 간호사가 담당하는 환자수가 증가할수록 환자 사망률이 증가하였다는 연구결과도 있다. 따라서 환자에게 안전하고 질 높은 간호서비스를 제공하기 위해서도 간호사의 업무 환경을 살피고 구체적인 대안을 만들어가는 노력이 필요하다. 병원 전체 인력의 30%를 차지하는 간호조직은 이러한 조직의 변화에 유동적으로 대처하여야 하며 이를 위해 간호조직을 관리하는 것은 매우 중요하다. 이는 간호조직이 병원에서 의료 소비자인 환자와 가장 직접적인 관계를 맺으며 병원의 이미지 형성에 가장 큰 영향을 미쳐 결국 환자들이 느끼는 병원의 의료서비스 만족도에 결정적 영향을 미치고 있기 때문이다. 향후 보건의료 정책의 주요 방향에 따라 간호는 보건의료분야와 상호 유기적인 관계 속에서 독자성과 창의성, 전문성을 키워 나가야 할 것이다.
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키워드

보건의료조직,   병원의 특성,   스트레스 요인,   스트레스 관리 방법,   간호사 이직 감소방안,   과학적 관리론,   인간관계론,   조직에 공헌하려는 의욕,   전략적 간호관리,   간호학과