서비스 품질 개선,오픈 마켓,시장 점유율,프로세스 적용,소비자들의 만족도,인터넷 쇼핑몰
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소개글

서비스 품질 개선,오픈 마켓,시장 점유율,프로세스 적용,소비자들의 만족도,인터넷 쇼핑몰에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
관련문헌연구
프로세스 적용 과정
결론 및 한계점

본문내용

다른 오픈 마켓들의 사례 분석을 통해 오픈 마켓의 개선안을 도출, 이를 통해 충분한 시장 점유율 향상과 함께 매출을 증대를 이룰 수 있다고 판단

서비스 분야인 오픈마켓에서도 6시그마 기법 적용 가능성이 높음

6시그마 기법을 올바르게 적용하면 강한 경쟁력으로 작용
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  • 페이지수22페이지
  • 등록일2021.01.29
  • 저작시기2021.1
  • 파일형식기타(pptx)
  • 자료번호#1144396
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