전략적간호관리 ) 1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과 (신체적 정신적 영적 등 총체적으로)에 대해 논하고, 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법 및 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오 2. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을

소개글

전략적간호관리 ) 1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과 (신체적 정신적 영적 등 총체적으로)에 대해 논하고, 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법 및 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오 2. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
2.1 보건의료조직과 직무 스트레스
(1) 보건의료조직의 특성
(2) 개인 스트레스 관리법
(3) 간호사의 스트레스 관리 및 이직감소 방안
2.2 이론과 실무
(1) 과학적 관리론과 인간관계론
(2) 간호사의 업무환경 개선
Ⅲ. 결론
참고문헌

본문내용

원중 하나인데, 이곳의 병원 시설은 호텔에 가깝다. 업무 회의가 잦은 의료진들은 모여 앉아 이야기를 나눌 만한 공간도 필요한데, 편안한 환경이 제한적으로 제공되던 과거와 달리 카페 같은 공간을 조성해 의료진들이 편히 휴식을 취할 수 있도록 마련한 것이 특징적이다. 또한 수시로 공부해야 하는 직군인 만큼, 조용한 공간에서 공부할 수 있도록 공간을 마련한 것도 주목할 만한 사례다. 그래서 명지병원은 간호사들의 고충을 지속적으로 모니터링하고, 실현 가능한 대안을 마련하기 위해 전담자를 배치해 두었다. 그리고 이들은 병원장 바로 아래 부서로 배치해 실질적인 실행력까지도 지원하고 있다. 명지병원은 간호사들의 휴식을 보장하기위해 호텔과 같이 침실이 있고, 샤워실이 있는 휴게장소를 마련했다. 어느 병원이나 간호사들을 위한 휴식공간이 있다고는 하지만, 대부분 간호사만을 위한 장소가 아니기 때문에 간호사들이 시설을 이용하는데 어려워했다. 직장 상사와 같은 공간에서 휴식한다고 생각하면 된다. 그에 비해 명지병원은 의사와 간호사가 따로 사용할 수 있도록 공간을 분리했고, 공간을 여럿 준비해 마주치기 어려운 상대가 있다면 다른 곳을 사용할 수 있도록 여유있게 준비했다. 또한 명지병원은 병원 내에 숲속 건강검진 센터를 조성해 실제로 수목원에 있는 것 같은 느낌을 준다. 이곳은 환자들도 자유롭게 드나들 수 있는 곳이지만, 의료진들도 자유롭게 쉴 수 있는 공간으로 역할하고 있어 실내에만 있는 의료진들에게 새로운 기운을 주는 공간으로 기능한다. 이렇듯 명지병원은 간호사들이 업무 환경에서 느끼고 있는 세세한 것 까지 알아채곤 적절히 해소할 수 있는 환경을 적극적으로 조성했다. 그에 따라 명지병원에 종사하고 있는 의료진은 대체로 업무환경 만족도가 매우 높으며, 오래도록 일하고 싶은 병원으로 손꼽히기도 했다. 이렇듯, 인간관계론을 바탕으로 병원 환경 조성은 장기적인 이윤을 창출하는데 효과적이다. 이에 국내의 여러 병원은 명지병원의 사례를 통해 서비스제공자인 간호사의 업무 환경 개선이 전체의 이윤을 도모한다는 것에 깊은 인상을 받아 신촌세브란스병원, 고려대병원 등에서 환경 개선을 위한 활동을 하고 있다. 명지병원이 선진사례로 손꼽힐 만큼 우수한 사례라 말하는 것은 개선활동의 질이 좋기 때문이기도 하지만, 이면에는 간호사들의 어려움을 지속해서 모니터링하는 전담자가 있기 때문이다. 또한 이들의 부서위치를 의사결정자들과 근접하게 둠으로서 실질적인 힘을 지니게 했다. 이는 간호사가 원하는 것을 들어주는 요술램프와도 같은 것이다. 개인의 노력도 분명 중요하겠지만, 기업차원에서 보자면 실행력을 갖춘 조직을 구성하는 것이 우선 실행 돼야 한다.
Ⅲ. 결론
본문은 보건의료조직의 특성과 간호사의 업무 스트레스 그리고 이를 해소할 수 있는 적절한 현실적 대안에 대해 고찰해보았다. 보건의료조직이 국민 소득과 교육수준의 증가와 더불어 과거와는 다른 성격을 지님에 따라, 그 속에서 활동하는 간호사의 업무 스트레스와 해소 방법 또한 달라졌다. 최근 의료질향상활동과 같이 의료서비스 개선 활동에 간호사의 역량과 중요성이 재평가되면서 국내 대형병원에서 여러 지원활동이 이어지고 있는 추세다. 병원도 기업인 만큼, 체계적인 방법과 실질적인 현실수행 방안을 구체적으로 마련해야 할 필요가 있다. 이는 문제를 관찰하고, 적절한 대안을 모색하는 전담팀을 구성하는 것이 선행되어야 할 것이다.
참고문헌
박연호. (1999). 인간관계론의 역사적 전개와 새로운 지평.한국인간관계학보,4(1), 1-20.
권영대. (2006). 병원에서의 질 향상 (QI) 활동-필요성, 역사와 향후의 과제. 한국의료 QA 학회지, 12(2), 47-54.

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전략적간호관리