ERP 시스템

목차

제 1 절 ERP 시스템 현황
1. ERP의 도입 배경과 정의
2. ERP의 특징과 장단점

제 2 절 ERP 시스템의 특성
1. ERP 시스템 특성
2. ERP 시스템의 구축 방법

본문내용

에 관한 비용, ERP 시스템이 제공하는 데이터분석에 들어가는 비용, 프로젝트 예산의 상당부분을 차지하는 컨설턴트 비용 등이 바로 그것이다.
이상과 같은 ERP 장, 단점의 비교를 요약하면 다음 표와 같다.
<표 3-1>ERP 시스템의 장단점
장점
단점
* 통합성 * 유연성
* 글로벌화 * 개방성
* 정보기술 수용성
* 경제성 * BPR 지원효과
* 의존성 * 불일치성
* 복잡성 * 숨겨진 비용
자료 : 이상원, "ERP에 의한 자재재고관리 시스템 개선", 충북대학교 경영대학원,
석사학위 논문, 1997.
제 2 절 ERP 시스템의 특성
과거의 많은 정보시스템들은 회계, 판매, 생산 등의 분업화된 부문요구에 따라 개발되어 왔다. 즉 다른 시스템 내지는 부문과의 제휴보다는 개별 부문의 요구충족에 중점이 두어져 부분 최적시스템만이 구축되어 왔던 것이다. 이제는 통합의 필요성에 부합되는 업무 효율화를 위한 도구의 특성적 일면을 먼저 짚어보기로 한다.
1. ERP 시스템 특성
1) 통합업무시스템
이것은 판매관리, 생산관리, 재고관리, 시스템을 포함하는 것이다. 본 업무의 특징적인 요소로는 전 업무를 회계시스템으로 기업 내 모든 기능별 시스템을 실시간으로 연동됨에 직결시킨다. 이러한 기능을 이용하여 기업의 업무분장 체계를 기능별 분업에서 고객별, 제품별, Process별 분업으로 전환할 수 있고, 실제 비사용 기능도 모듈로 내장되어 있으므로 판매 형태의 변경, 생산형태의 변경, 조직의 변경에 보다 더 유연하게 대응할 가능성이 높다.
2) 통합데이터베이스
시간의 제약이라는 요소와 데이터 저장 공간의 부족이라는 요인이 작용하면서 여기에서 가공하지 않은 데이터를 가감 없이 완전한 상태로 중복 없이 저장하여 실시간으로 결합한 것이다.
3) 비즈니스 프로세스 모델
ERP 패키지에 비즈니스 프로세스별 처리 프로세스, 처리기능, 필요 정보, 신정보, 처리담당자를 코드화하여 모델의 참조기능을 이용하여 업무프로세스에 관한 처리기능과 흐름을 화면상에 그래픽으로 확인하면서 자사의 업무요건을 검토할 수 있다.
4) 측정기준 지정 기능
파라미터 변경이 자유로워지면 시스템 도입 시에 기능의 구현과 시험사용 및 평가 과정을 반복하는 것이 쉬워지기 때문에 사용자와 최종사용자의 정보요구를 반영할 수 있다. 도입기간이 충분히 단축될 수 있고, 시스템의 유지, 보수 작업도 파라미터의 변경으로 가능해 지기 때문에 보수공사가 감축될 수 있다.
5) 전자우편과 업무처리 S/W의 연동
반복적인 정형업무만의 한계와 두 가지 기능을 한꺼번에 할 수 없는 경우를 보완 설정하여 해당업무 S/W와 전자우편을 연결시키므로 주의를 요하는 예외사항이 발생할 경우 그 내용은 자동으로 담당자에게 전달시켜 준다.
6) EIS(Executive Information System)
최고경영자는 기업의 외부 환경변화에 신속히 대응하기 위해 경영자원 재분배 등의 의사결정을 한다. 본 S/W 시스템은 가공되지 않은 자료를 저장하고 있는 상태에서 분석의 각도를 자유롭게 바꿀 수 있는 보고 기능, 하향 조사기능, 개인별로 동작순서를 최적화하는 기능, 생산판매, 재무, 인사, 회계 정보를 자유롭게 조회할 수 있는 기능을 포함한다.
2. ERP 시스템의 구축 방법
기업에서 ERP를 구축하기 위해서는 일반적으로 전체조직에서, 관리시스템, 생산시스템, 판매시스템 등 모든 프로세스를 통합할 수 있어야 한다. 급변하는 기업의 대내외적 환경에 대응하고 치열한 경쟁에서 이길 수 있는 길은 기업의 3가지 요인(사람, 프로세스, 관련 기술)에 대한 나름대로의 변동 성향의 필요성이 부각되어 이를 수용해야 한다는 점에 귀 기울이고 있다.
이런 관련 시스템을 통합하기란 쉬운 일이 아니며 아래 표에 나타난 것과 같이 비즈니스 프로세스, 조직의 변환관리, 정보기술 등의 차원을 동시에 고려해야 할 것이다.
다음에 기술되는 <표 3-2>는 ERP 시스템 통합구출을 위한 필수요소를 나열한 것이다.
<표 3-2> ERP 시스템 구축의 필요 요소
비즈니스 프로세스
조직의 변화관리
정보기술
*설계 & 생산, 출하의
연계
*변화의 범위에 대한 능력
*BPR을 하기 위한 혁신 단계
*시뮬레이션 능력
*PPM의 감시
*관리구조의 변화
*조직 구조/ 규칙
*문화
*역동적 팀워크
*학습과 훈련
*작업자의 변화 관리
*ERP업체 및 협력사 선정
*시간비용의 이익 분석
*검증된 완성기술
*고객화된 모듈
자료 : 이광종, 프랜차이즈 시스템 경영기법, 한국슈퍼체인 출판부, 1988.

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