web에서의 정보시스템구축의 실제활용사례

목차

I. 옥션사이트의 전체적인 개요 p.1
I. 옥션사이트에 관한 객관적인 관련 평론들을 모음 p.1
II. 옥션사이트에 관한 연구방법, 분석기준 p.5
1. 연구방법 p.5
2. 분석기준 p.5
III. 옥션사이트의 역사 및 연혁 p.8
IV. 옥션의 사이트맵 p.10
V. 사이트메뉴 p.14

II. 옥션사이트 분석 p.15
I. 옥션사이트 분석 p.15
II. 다른 경매사이트와 옥션과의 비교분석 p.23
III. 옥션의 장단점 및 보안점 p.25
1. 옥션의 장단점 p.25
2. 보안점 p.28

III. 요약 및 결론 p.29
1. Vision p.29
2. History p.29
3. 옥션사이트의 의의 = 결론 p.29

subfile : 경매사이트 분석에 관하여! p.30

본문내용

많은 고객들을 접할 수 있게 될 뿐 아니라 고객들간의 경쟁을 통하여 가격을 결정하도록 하는 체계는 스스로 해결하지 못하는 재고문제를 효과적으로 해결해 줄 수 있기 때문이다.
이러한 상황은 이들 경매 사이트가 양질의 제품을 싼 가격에 소비자들에게 판매하면서 발전할 수 있는 훌륭한 토대가 된다.
다른 쇼핑 사이트와 같이 제품에 대한 품질도 확실히 보장해 줄 수 있으면서, 가격을 고객이 원하는 대로 책정할 수 있다는 것은 소비자를 지속적으로 확대시키는 훌륭한 유인이 될 수 있는 것이다.
고객이 원하는 제품을 고르고 입찰이라는 과정을 거치면서 물건을 판매하게 되므로 이 과정에서 습득하는 고객 정보 또한 매우 귀중한 자산이 된다. 웹사이트는 고객들의 입찰 정보를 통하여 어떤 고객이 어떤 제품에 대하여 어느 정도의 가치를 부여하고 있는 지를 파악할 수 있게 된다. 이러한 정보는 단지 경매를 위한 물건을 구매할 때 가격과 구입물량을 결정하기 위한 자료로 이용될 수 있을 뿐 아니라, 자신의 사이트에서 고정가격에 물건을 판매할 때에도 이용될 수 있는 것이다.
여러 문제점들
그렇다고 기업과 기업 및 개인 경매 사이트에 장미빛 미래가 보장되어 있는 것은 아니다.
1. 최저가 판매사이트와의 경쟁
가장 큰 위협은 인터넷에 존재하는 최저가 판매 사이트이다. 이들은 자신의 사이트에서 극히 낮은 이윤을 남기거나 원가 또는 그 이하에서 물건을 판매하기도 한다. 이러한 사이트의 존재는 낮은 가격에 양질의 제품을 구매할 수 있다는 경매 사이트의 장점을 무의미하게 만든다.
이러한 변화에 직면해 일부 웹사이트는 비즈니스의 다양화를 통한 정면돌파를 추구하고 있다. 저가 사이트와 동일한 모델의 비즈니스를 전개하면서, 그동안 축적한 고객 정보를 기반으로 보다 정밀한 가격통제를 가하는 것이다.
2. 호경기에서의 문제
다음으로 호경기에 오히려 벽에 부딪힐 가능성이 존재한다는 것이다. 제조업체나 도매상이 정상가격에 물건을 판매할 수 있게 되면, 낮은 가격에 공급해야 하는 이들 사이트로의 공급물량이 줄어들 가능성이 존재한다. 비즈니스 모델 그 자체로부터 나오는 일종의 패러독스라 할 수 있다.
사실 이러한 위험에 직면해 웹사이트가 취할 수 있는 방안은 제품을 공급받는 업체를 다양화하는 것이외에 특별한 대안이 있는 것은 아니다. 그래서 이들은 공급처를 확보를 담당하는 직원들을 별도로 고용하는 등의 안간힘을 쓰고 있다.
3. 부담스러운 원가
셋째로 이러한 사이트가 떠안아야 하는 가격 위험 관리 방안이 마련되어야 한다. 이들은 때로 도매상이나 제조업체로부터 고정 가격에 제품을 공급받아 경매를 실시한다. 잘못하면 원가도 보상받지 못할 위험에 노출되어 있는 것이다.
그런데 이들 사이트에게 이러한 위험은 거의 필연적이라 볼 수 있다. 이러한 상황에서 고객에 대한 정보를 축적하고, 이들의 수요를 정확히 분석하여 위험에 대한 통제력을 강화하는 것이 자신의 역량을 축적하는 가운데 문제를 해결하는 가장 효과적인 접근법이라고 할 수 있다.
IV. 발전방향
개인간의 거래를 위한 경매 사이트든 기업과 기업 또는 기업과 개인간의 거래를 위한 경매 사이트든 관계없이, 이들 경매 사이트는 판매자와 구매자를 연결시켜 거래를 일으키는 중간자로서의 가치로 인하여 지속적인 확대가 이루어질 가능성이 높다.
특히 소비자에게로 파워가 이동되는 인터넷 비즈니스의 속성상 가격의 책정을 아예 고객에게 맡기는 경매 모델은 가장 적절한 모델이라 할 수 있기 때문이다.
경매 사이트들이 확대 과정에서 특히 주목하게 될 것으로 보이는 부분은 고객의 입찰 정보일 것으로 보인다. 이 정보는 고객별로 어떤 제품에 어느 정도의 가치를 부여하는지를 나타내는 가장 정확도가 높은 수치정보일 것이기 때문이다.
풍부한 고객 정보는 자신의 사이트를 통한 거래를 활성화시키고, 자신의 수입/비용계획을 수립하는 데 뿐 아니라, 생산자와 도매상을 대상으로 한 교섭력을 강화시키는 데 도움을 주게 될 것이다.
하지만 이러한 노력의 기반에는 웹사이트를 중심으로 한 로열티가 높은 고객들의 대규모 커뮤너티와 웹사이트에서의 쇼핑에 대한 만족도를 높이기 위한 다양한 경매 지원 서비스가 존재하고 있음은 두말할 필요도 없다.
참고문헌
1. 인터넷 비즈니스 BUSINESS.COM. 김진우 / 영진.COM, 1999년 11월, 서울.
2. 인터넷 비즈니스 @i-biznet.com : 비즈니스 모델링에서 마케팅까지. 아이비즈넷(주) / 21세기북스, 2000년 06월, 서울.
3. 전자상거래 비즈니스. 폴 메이 저. 정근채 역 / 럭스미디어, 2001년 09월, 서울.
4. 전자상거래 프로그래밍. 이준호, 정승원 공저 / 삼양출판사, 2001년 09월, 서울.
5. 전자상거래와 물류정보 용어사전. 이철근 등저 / 영진.COM, 2001년 07월, 서울.
6. (경제 경영 총서 7) 가상 사회와 전자상거래. 존 하겔3세, 아더 암스트롱 저. 한영주 역 / 세종서적, 1999년 02월, 서울.
7. 디지털 도서관. MICHAEL LESK / 사이텍미디어, 2000년 02월, 서울.
참고사이트
1. www.i-biznet.com
2. www.auction.co.kr
3. www.ebay.com
참고신문기사
1. 옥션
) * 인터넷 경매는 美 '이베이'가 원조. 인터넷 경매는 1995년 미국에서 처음 등장했다.
주가 11% 껑충…"흑자전환" 실적발표 호재
동아일보 2001-07-20 33면 (경제) 05판 뉴스 880자
2. *[홈페이지 해부] (5) 옥션
조선일보 2000-03-24 54면 (과학.의학) 45판 기획.연재 1410자
/정리=이위재기자 [e-mail]
3. 옥션, 사업영역 확장 .. 종합 온라인 쇼핑으로
) 한국경제 2001-05-25 01면 690자 박영태 기자 [e-mail]
4. [e컬처] 인터넷 대상/ 전자상거래부문 - 옥션
) 2001.01.12 조선일보 e-컬처. 신진상 기자.
5. 중고물품 재활용도 인터넷으로
) 국민일보 2000-03-07 17면 (과학.의학) 06판 뉴스 416자
손영옥 [e-mail]

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web,   정보시스템,   구축