돈버는 캐시카우의 경쟁력 제고 전략

목차

1.기업 운영의 기반 캐시카우
2.캐시카우에 대한 2가지 오해
3.한국기업에 대한 시사점
4.캐시카우의 경쟁력 지키기

본문내용

운 제품 영역을 창출할 수 있다는 점이다. 이처럼 성공적인 캐시카우 전략은 기존 영역에 머무르면서 효율성을 제고하는 것이 아니라 인접 영역으로 계속적으로 발전하면서 시장을 창출하는 데 있는 것이다.
● 자기잠식을 통해 성장하라
불확실성의 시대는 변화의 주도권을 가진 쪽이 승리한다. 변화를 인정하고 적극적으로 따라가는 노력도 중요하지만, 궁극적인 승리는 캐시카우를 대체할 변화를 스스로 주도하는 기업의 몫이다. 맥킨지의 컨설턴트였던 리차드 포스터와 사라 캐플런은 저서인 창조적 파괴에서 자기 잠식(Cannibalization)에 대한 두려움을 극복하라고 주문한다. 현재의 제품라인과 경쟁관계에 있는 신제품 출시를 꺼리는 기업은 결국 새로운 경쟁자에게 자리를 내주고 말기 때문이다.
새로운 제품에 의해 기존 제품이 사라진 경우는 우리 주변에서 쉽게 목격된다. 최근 출시된 노트북에는 플로피 디스크 드라이브가 없다. 1MB 남짓의 문서는 몇 초 만에 인터넷에 올릴 수 있고, 32MB 저장이 가능한 이동성 저장 장치의 가격이 몇 만원 선으로 하락했기 때문이다. 워크맨과 페이저. 모두 한 시대를 풍미한 제품이지만 어느 순간 우리 주변에서 사라진 제품들이다. 이러한 제품의 사라짐과 함께 기업의 지지기반도 흔들린다. 워크맨 신화의 소니는 새로운 수익원을 발굴하지 못하고 주춤하는 모습이고, 모토로라는 아날로그 시대의 종말과 함께 이동통신 시장의 왕좌를 노키아에게 내주고 말았다. 반면, 인텔은 대만의 반도체 업체들이 저가 메모리칩을 양산하자 셀러론이라는 신제품을 통해 이러한 변화를 적극적으로 수용했다. 스스로의 수익기반을 대체할 가능성이 있는 기술을 모색하고, 그 가능성을 현실화시키는 자기 혁신 관리, 이것이야 말로 후발 주자들의 도전에 직면한 한국 기업이 눈여겨 보아야 할 대목이다.
예기치 못한 시장의 변화와 후발 주자와의 경쟁은 모든 사업이 직면한 도전이다. 캐시카우라 해서 예외는 아니다. ‘변화를 꺼리지 말라’는 것이야말로 우리가 일본 기업의 사례에서 배울 얻을 수 있는 가장 큰 교훈이다. 성장사업에 적용했던 적극적이고 과감한 전략은 캐시카우 사업에서도 마찬가지로 중요하다. 캐시카우를 바라보는 경영자의 현명한 판단이 필요한 것도 바로 이 부분이다. 주마가편(走馬加鞭)이라 했던가. 이제 주우가편(走牛加鞭)이란 말을 써야할 것 같다. 캐시카우가 경쟁력을 가지고 있는 이 시점이야말로 캐시카우의 변화와 도전을 채찍질할 때다.

키워드

캐시카우 마케팅,   Cash cow,   마케팅 전략,   인터넷 마케팅사례,   캐시카우 인터넷,   한국기업 캐시카우,   변화기업,   컬러마케팅 사례