소비자행동 분석

소개글

소비자행동 분석에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

탐색재 : 비싼 내구재 같은 경우
- 여러가지 원천에서 많은 양의 정보 수집
경험재 : 싸고 자주 구입하는 소비재 같은 경우
- 구매전 정보 수집 보다는 구매 후 제품 평가
상표애호도가 높은 고객 (Brand loyalty)
- 상대적으로 정보의 탐색정도가 낮음
다양성을 추구하는 고객 (veriety seeking)
- 여러 종류의 정보 탐색

키워드

경영,   마케팅,   소비자행동론,   소비자행동모델