혁신마케팅의 개요, 세분시장의 특성, 캐즘에 대한 주요이슈, 캐즘극복방법등

목차

I. 개요                     
II. 세분시장의 특성               
III. 캐즘에 대한 주요 이슈            
IV. 캐즘 극복방안                    

본문내용

혁신마케팅의 개요
일반적으로 혁신제품 또는 서비스에는 펭귄효과와 혁신에 대한 편견으로 인하여 시장승인(Market Acceptance)이 더디어지는 Chaism(진입성공, take off)의 문제가 있다
한편, 최근의 정보통신 등의 서비스/제품은 이에 더하여 네트웍 외부성(Network Externality)의 문제가 추가된다
펭귄효과
구입하고 싶더라도 남이 먼저 구입하여 문제가 없는가 확인하려는 성향
혁신에 대한 편견과 저항
참지 못하고 먼저 구입하더라도 가능한 한 Risk를 줄이기 위해 보다 덜 혁신적인 제품/서비스를 구입
Network Externality
한 제품/서비스의 구입은 외부의 사용환경에 영향을 받음
(ex. DVD 구입은 타이틀의 수와 대여점의 발달과 관계)
기술수용주기에 따른 세분시장 특성
Chasm 기술수용주기에 따른 세분시장 특성
혁신자
기술애호가이며 기술자들 중에 많다
정식 마케팅이 수행되기도 전에 신기술이나 신제품을 사용한다
제품의 효용과는 관계없이 기술 자체에 관심이 높다
이들이 규모는 매우 작다
신기술이나 신제품의 일반인의 구매욕구 자극에 필수적 계층이다
선각수용자
초기의 수용자이지만 기술자는 아니다
기술보다는 그 효용가치에 착안한다
효용가치 평가에 있어 자신의 직관과 상상에 의존한다
이들은 작은 세분시장을 제공한다
전기다수
기술의 효용가치를 알아볼 식견은 있지만 구매를 서두르지 않는다
신기술이 한때의 유행으로 끝나버릴 가능성을 고려하기 때문이다
구매 전에 잘 정리된 참고자료와 선각수용자를 관찰한다
참조자료와 적용사례를 제시하면 비교적 큰 세분시장을 제공한다

키워드

혁신,   마케팅,   세부시장,   세분화,   캐즘,   펭귄,   펭귄효과,   시장