[value innovation] 삼성전자의 가치혁신 경영의 도입배경 분석과 방향 및 평가, 대안, 나아갈 방향 제언
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목차

@삼성전자의 경영혁신방향

@삼성전자의 가치혁신 도입배경

@가치혁신 정의

@혁신산실 VIP센터

@VI 성공사례
-애니콜
-센스큐

@변화에 따른 혁신
-직원교육
-가치혁신 사례 발표대회

@평가/대안

@참고자료

본문내용

원에서 우수 CVS(공인가치혁신전문가)에 대한 시상과 격려금 전달도 이뤄져 'VI'에 대한 직원들의 관심을 더욱 고취시키는 역할을 하고 있다. 사례공모를 통해 해를 거듭하며 축적된 성공사례는 VI에 대한 인식을 널리 퍼뜨리는데 결정적인 역할을 하고 있다. 특히 가치혁신론을 현장에 적용해 성공한 과정이 상세히 공개되기 때문에 다른 프로젝트 수행에 도움을 준다.
가치혁신 추진 성과
2003년까지 VIP센터 입과 단계별 원가 절감율을 살펴보면 상품화 기획 단계에서1.8%, 개발계획에서1%의 절감율을 보였다. 제조업체에서 가격의 70%를 차지하는 것이 제품원가인 것을 감안한다면 이것은 대단한 수치였다. 또한 VI적용과제와 비적용 과제의 원가 절감액을 계산한 VE율을 비교해 보면 3배 이상의 차이가 났다. 실제 금액 역시 2001년부터 2003년까지 3년간 2조원이상의 원가를 절감하였다. 가치 혁신 미적용 과제와 대비하여 부가가치 역시 3배의 차이가 났다. 지난해 VIP 센터는 40여개 이상의 새 상품을 VI활동을 통해 출시하여 디지털미디어 부문의 경우 전분기 대비 50배가 넘는 영업 이익을 올렸다.
연구개발(R&D)부문을 살펴보면 가치혁신 개념을 도입해 기술사업화 성공률을 5년만에 20%에서 61%로 끌어올렸다.
결론
1997년 김위찬 교수의 가치혁신 이론을 처음 접한 이래 8년이 지났지만, 아직 삼성의 가치혁신은 완전히 정착되지 않았다. 하지만 삼성전자는 가치혁신을 모든 사업부에 적용시켜 2010년까지 가치사회로 나아가고자 노력하고 있다. 이는 삼성이 초일류 기업으로 다시 태어나기 위함이다.
초일류 기업으로 가는 길은 매우 험난하다. 유사이래 한시도 경쟁이 없었던 적은 없지만 대규모 투자 산업에서 생활용품에 이르기까지 세계 일류기업들이 미래시장을 놓고 벌이는 상품 및 기술개발 경쟁은 상상을 초월한다.
기업들은 가격경쟁은 물론 이거니와 경쟁회사 제품도 3개월 안에 카피(copy)가 가능하다. 또한 기업 차원에서 천문학적인 연구, 개발(R&D)비를 쏟아 붓는 것으로도 모자라 미국을 비롯한 선진 각국은 기업의 상품 및 기술개발을 정부차원에서 적극 지원하고 있다. 이 모두 미래시장을 선점하기 위한 기업들의 필사적인 몸부림이다.
더구나 유통 구조의 변화로 인해 공급자의 주도력은 점점 약해져만 간다. 이러한 환경 속에서 삼성전자는 가치혁신을 기반으로 고객의 가치를 정확히 찾아내어 고객의 접점을 구축해야 한다. 시장의 빠른 변화와 고객의 다양한 욕구 충족을 위하여 창의적이고 도전적이며, 선택과 집중으로 제품과 서비스의 차별화와 원가 혁신을 계속 이루어 가야 할 것이다.
삼성의 가장 최상위 전략 개념은 바로 '가치혁신'입니다. 삼성은 가치혁신을 위한 것이라면 무엇이든 적극적으로 벤치마킹을 할 생각입니다. 이 세상에 완벽한 툴은 존재하지 않습니다. 다만 그 중에서도 가장 완벽에 가까운 것은 찾기 위해 노력하는 것입니다. 그러나 그 기본정신에는 가치혁신이 있어야 합니다. 아무리 좋은 툴을 모아 놓아도 혁신적인 적용이 없다면 혁신적인 성과는 이루어 질 수 없기 때문입니다.
- 이동진 VIP 센터장 인터뷰 中
올해 1월 기술총괄 사장으로 부임한 임형규 사장은 반도체와 가전, 그리고 디지털기술을 융합하여 세계를 이끌어 갈 홈 네트워크 기술을 구현하고자 한다. 이를 위해 삼성은 세계적 가전업체인 소니와 세계적인 오디오 전문 업체인 Bang&Olufsen 등 초일류기업과 파트너십을 맺고 있다.
삼성전자는 초일류기업으로 도약하기 위해 많은 협력업체들과 파트너십을 더욱 긴밀하게 유지할 것이다. 고객의 가치를 높이는 일도 중요하지만, 협력업체의 가치를 높이는 일도 삼성이 진정한 초일류로 도약하기 위한 중요한 과제가 될 것이다.
가치혁신센터는 삼성을 이끌어 나갈 미래의 전략과 무한한 창의력과 도전이 있는 곳이다. 가치혁신센터는 삼성전자의 허름한 기숙사를 개조해서 만든 작은 건물이지만, 그곳에서 이루어지는 활동은 세계를 놀라게 하고, 감동시켰다. 삼성전자는 가치혁신을 통해 새로운 사업을 발굴하고 새로운 혁신 제품을 창조해내며, 기존 제품의 혁신적 개선을 통하여 지속적으로 새로운 시장을 개척해야 할 것이다. 가치혁신을 향한 윤종용 부회장을 비롯한 최고 경영진들의 지속적인 관심과 삼성인들의 열정은 계속 될 것이다.
다가오는 디지털 시대는 지금보다 더 다양하고 무한한 기회가 있는가 하면 그에 상응하는 위엄이 상존하는 시대이다. 그러나 위기는 얼마든지 기회가 될 수 있다. 삼성 역시 커다란 변화와 격동이 예상되는 21세기에 세계 초일류가 되기 위해서는 환경변화를 유연하게 대응할 수 있는 체제 구축이 중요하다는 생각으로 가치혁신을 추진해 왔다. 초일류 기업답게 조직분위기를 쇄신시켜야 하며 지금까지의 낡은 제도는 타파하고 능동적으로 대처할 수 있는 창조적이고 자율적이며 도전적인 기업문화를 양성해야 한다고 경영진은 소리를 높이고 있다. 경영은 경영혁신의 연속이어야 한다. 경영혁신은 변화로부터 시작하는 것이다. 변화는 의식의 변화 즉, 의식개혁으로부터 시작해야 한다. 삼성의 가치혁신은 이 모든 것을 바탕으로 이루어지는 새로운 기업경영의 패러다임이다. 패러다임을 변화시키면 생존자체가 불가능해지는 시대에 살고 있는 지금 1등이 되기 위한 삼성의 노력은 계속되고 있다.
목 차
@삼성전자의 경영혁신방향
@삼성전자의 가치혁신 도입배경
@가치혁신 정의
@혁신산실 VIP센터
@VI 성공사례
-애니콜
-센스큐
@변화에 따른 혁신
-직원교육
-가치혁신 사례 발표대회
@평가/대안
@참고자료
참고자료
▶한경 가치혁신 연구소 (value.hankyung.com)
▶한국경제신문(http://www.hankyung.com/News/nnlist.php?SID=148805&CID=88)
▶검색포털사이트 네이버
(http://blog.naver.com/post)
(http://100.naver.com/100.php?id=779884)
▶삼성경제연구소
▶참고도서
* 삼성전자 왜 강한가 =Samsung rising
/한국경제신문특별취재팀
*이건희 /홍하상 지음
*(성공한 경영혁신 이야기)날기 위해 벗어야 한다 /삼성경제연구소 [편]

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