[책요약]나비효과 블루오션 마케팅 100
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소개글

[책요약]나비효과 블루오션 마케팅 100에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▣ 차례
머리말

차별화에 승부를 건다
1. 블루오션 마케팅 / 2. 란체스터 마케팅 / 3. 벤치마크 마케팅 / 4. 심바이오틱 마케팅
5. 역발상 마케팅 / 6. 토네이도 마케팅 / 7. MOT 마케팅

오감에 호소하라
8. 미각 마케팅 / 9. 소리 마케팅 / 10. 음악 마케팅
11. 촉각 마케팅 / 12. 컬러 마케팅 / 13. 향기 마케팅

어떤 그룹을 공략할까
14. 실버 마케팅 / 15. 엔젤 마케팅 / 16. 제너레이션 마케팅
17. 키덜트 마케팅 / 18. 귀족 마케팅 / 19. 매스티지 마케팅
20. 플래티늄 마케팅 / 21. 하이 엔드 마케팅 / 22. 마니아 마케팅
23. 아줌마 마케팅 / 24. 코어 마케팅 / 25. 코쿠닝 마케팅 / 26. 클럽 마케팅

기업의 이미지를 팔아라
27. 공익 마케팅 / 28. 문화 마케팅 / 29. 예술 마케팅
30. 자매결연(1사1촌) 마케팅 / 31. 전통문화 마케팅 / 32. 효 마케팅

무조건 튀어라
33. 게릴라 마케팅 / 34. 노이즈 마케팅 / 35. 번개 마케팅
36. 신드롬 마케팅 / 37. 앰부시 마케팅

재미있게! 흥미롭게!
38. 댄스 마케팅 / 39. 송 마케팅 / 40. 스포테인먼트 마케팅
41. 에듀테인먼트 마케팅 / 42. 엔터테인먼트 마케팅 / 43. 유머 마케팅

가슴이 따뜻해지는……
44. 감성 마케팅 / 45. 디지털 스토리텔링 마케팅 / 46. 마더 마케팅
47. 애니메이션 마케팅 / 48. 추억 마케팅

고객을 꽉 붙들어 매라
49. 고객 아이덴티티 마케팅 / 50. 다이렉트 메일 마케팅 / 51. 로열티 마케팅
52. 리콜 마케팅 / 53. 맞춤 마케팅 / 54. 원투원 마케팅 / 55. 프리퀀시 마케팅

고객의 삶을 업그레이드하라
56. 레저 마케팅 / 57. 웰빙 마케팅 / 58. 캐주얼 마케팅 / 59. 휴 마케팅


최신 미디어를 이용하라
60. 블로그 마케팅 / 61. 커뮤니티 마케팅 / 62. 크로스 미디어 마케팅
63. 텔레매틱스 마케팅 / 64. PPL 마케팅

마케팅통합 시대
65. 원소스 멀티유즈 마케팅 / 66. 제휴 마케팅 / 67. 타이인 마케팅
68. 퓨전 마케팅 / 69. 하이브리드 마케팅 / 70. 홀리스틱 마케팅 / 71. IMC 마케팅

첨단 기법으로 승부하라
72. 누드 마케팅 / 73. 디마케팅 / 74. 리마케팅 / 75. 온리원 마케팅
76. 캐즘 마케팅 / 77. 타잔 마케팅 / 78. 하이테크 마케팅

공짜 마다하는 고객은 없다
79. 경품 마케팅 / 80. 공짜 마케팅 / 81. 교육 마케팅
82. 인디케이터 마케팅 / 83. 쿠폰 마케팅

호기심을 유발하라
84. 공모 마케팅 / 85. 마케티즈 마케팅 / 86. 미스치프 마케팅
87. 바이러스 마케팅 / 88. 숫자 마케팅 / 89. 스프레드 마케팅
90. 알파벳 마케팅 / 91. 인비저블 마케팅 / 92. 체험 마케팅 / 93. 티저 마케팅

언제 어디서든 마케팅하라
94. 기상 마케팅 / 95. 길목 마케팅 / 96. 온도 마케팅
97. 왼쪽 마케팅 / 98. 위치 마케팅 / 99. 타임 마케팅 / 100. 컨텍스트 마케팅

본문내용

할 수 있다. 그러므로 해당 기업들은 각 시장 단계에서 해당 소비자들의 심리와 인구 통계적 특성 그리고 라이프 스타일을 제대로 파악하고, 기존의 마케팅을 지속적으로 수정하고 변경하여 캐즘의 깊이와 넓이를 최소화하여 피해를 줄이고 캐즘 뒤에 기다리고 있는 넓은 평야로 나아가야 할 것이다.
공모 마케팅
공모 마케팅은 소비자들이 직접 생산자의 입장이 되어 브랜드, 또는 제품의 기능이나 마케팅에 아이디어를 제안하는 활동으로 일반인들에게 공개로 모집하는 방식을 취한다. 공모 마케팅은 대학생들의 참여가 특히 활발하게 일어나고 있는데 공모전에는 많은 상품이나 상금이 걸려 있기도 하고 공모전에 참여하고 준비하는 과정에서 능력을 배양시킬 수도 있으며, 수상할 경우에는 후에 인턴사원으로 뽑히거나 채용 시 가산점 등의 특전이 주어지기 때문이다. 효과적이고 성공적인 공모 마케팅을 이루기 위해서는 진행되는 각 공모전마다 주최하는 기업들의 특성이 묻어날 수 있는 독특한 차별성을 지니고 있어야 한다. 그리고 공모전 프로그램도 정교하고 세밀하게 이루어져 일회성 행사가 아닌 장기간 일관성 있게 진행될 수 있어야 한다. 또한 공모전에 참여하는 학생들은 자신이 배우고 있거나 관심 있는 분야의 공모전에 참여하는 경우가 많다. 그렇기 때문에 교육적 성격을 명확히 하여 배움의 연장선상에서 공모전이 이루어지게 하여 학생들이 자신들의 역량을 고취시켜 나갈 수 있도록 해야 한다.
KT&G는 이러한 공모 마케팅을 활발하게 진행하고 있는 기업 중 하나로 KT&G에서 개최하는 공모전들은 대학생들이 참여하고 싶은 공모전으로 자리를 잡았으며, 이에 기업 이미지와 선호도가 올라가 공모전을 실시하는 기업들 중 가장 입사하고 싶은 기업으로 뽑히기도 하였다. 대부분의 대기업들이 공모전을 실시하고 있는 점을 고려하면 KT&G는 이러한 공모 마케팅을 통해 좋은 이미지를 각인시킨 좋은 사례로 볼 수 있다. 이처럼 공모 마케팅은 소비자에게는 기업 활동에 직접 참여한다는 보람을 주고 기업은 홍보활동과 함께 기발한 아이디어를 공급받을 수 있다는 일석이조의 효과를 볼 수 있기 때문에 점차 더 활성화될 것으로 보인다. 공모전에 관한 정보와 소식들을 제공하는 사이트가 증가하는 것을 통해 소비자들의 공모 마케팅에 대한 관심도가 얼마나 높아지고 있는지를 가늠할 수 있다.
체험 마케팅
요즘 인터넷을 사용하지 않는 사람은 없다. 과거와는 달리 엄청나게 많은 정보를 온라인을 통해 얻을 수 있다. 엄청난 정보가 한꺼번에 소비자들에게 쏟아지기 때문에 기업들은 고객들이 자신들의 제품 및 서비스를 기억하고 이를 구매까지 이어지도록 하기 위한 전쟁을 치르고 있다. 요즘 시대의 제품들은 기능이나 성능에서 큰 차이가 없어 눈에 보이는 판단 요소보다는 디자인, 브랜드에 대한 과거의 체험, 매장의 분위기, 주변 사람 등에 따라 소비자들의 선택이 좌우되기 때문에 이들을 활용하는 마케팅이 성공하고 있다. 고객들의 소비하는 분위기나 이미지, 고객의 감각을 만족시키는 체험의 형성을 중요시하는 체험 마케팅은 소비자와 브랜드가 만나는 모든 접점에서 브랜드와 제품들을 효과적으로 전달할 수 있다.
체험 마케팅의 궁극적인 목적은 소비자들에게 독특한 체험을 통하여 기업의 이미지와 아이덴티티를 효과적으로 수립하고 그것을 소비자의 머릿속에 인식시키는 것이다. 이러한 효과를 제대로 누리기 위해서는 체험 마케팅이 지속적인 활동을 이룰 수 있어야 하고 이러한 체험 활동들은 일관성을 지니고 있어야 한다. 단발성 이벤트로 끝나는 것이 아니라 소비자들이 지속적으로 참여할 수 있어야만 기업의 이미지와 아이덴티티를 제시할 수 있는 것이다. 또한 1차 마케팅 캠페인과 2차 마케팅 캠페인들에서도 전달하고자 하는 콘셉트가 일관성을 지녀야 한다. 그리고 처음부터 마지막까지 세심한 관리를 통해 소비자들이 어느 한 가지에서라도 불쾌함을 느끼지 않도록 하고 작은 소품 하나도 전달하려는 콘셉트나 이미지에 맞는 것들을 사용하여 전체적으로 일관되고 통일된 분위기로 소비자들에게 어필할 수 있어야 한다.
타임 마케팅
타임 마케팅이란 품질이나 가격뿐만이 아니라 고객의 시간까지 아껴줌으로써 판매 촉진에 기여하는 전략적 마케팅을 말한다. 한 예로 피자가 30분 이내에 배달되지 않으면 돈을 받지 않겠다든지 백화점이나 할인마트에서 계산대를 늘려서 고객들의 대기 시간을 줄여주는 경우가 그 예이다. 시간대에 따라서 할인을 해주기도 하며 소비자의 편의를 위해 늦게까지 서비스를 제공하기도 하는 등 시간을 마케팅에 이용하는 경우는 많다. 이는 사회가 더욱 바빠지고 복잡해짐에 따라 시간의 중요성과 가치가 커지고 있기 때문이다. 인스턴트와 빠름, 24시간 서비스 그리고 즉시성에 익숙해진 소비자들은 예전엔 10분을 기다려도 별 불평을 하지 않았지만 이제는 1분이 지나기도 전에 재촉하고 짜증을 내며 “빨리빨리”라는 말을 입에 달고 살게 되었다. 이제 소비자들에게 시간은 하나의 중요한 자원으로 여겨지고 있는 셈이다. 마케팅의 노스트라다무스로 불리는 트렌드 분석 전문가 페이스 팝콘은 그의 저서 『클릭 미래 속으로』에서 소비자들이 너무 바쁜 생활을 하다 보니 돈을 주고 시간을 산다고 하였다.
또한 시간에 쫓겨 제대로 쇼핑할 시간이 부족하여 TV홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰 등 온라인 쇼핑몰을 이용하는 소비자들이 늘어나는 추세에 맞춰 온라인 쇼핑몰에서도 매출이 떨어지는 시간대를 이용하여 타임 마케팅을 하고 있다. 인터넷 쇼핑몰 이외에 TV홈쇼핑에서도 이러한 마케팅이 이루어지고 있다. TV홈쇼핑의 첫 방송시간인 6-8시 사이의 시간대는 매출이 적은 시간대로 이 시간에 반짝 할인 행사를 하거나 특정 소비자들을 위한 상품이 판매되며, 홈쇼핑은 인터넷 쇼핑몰과는 달리 보통 2시간에 제품 하나 또는 1시간에 한 제품 정도밖에 판매할 수 없기 때문에 홈쇼핑의 주 고객이 되는 주부의 라이프 사이클에 맞추어서 판매되는 제품이 선정된다. 주부들이 혼자 있는 시간대인 11시부터 오후 시간은 주부들이 쉽게 구매할 수 있는 주방 기구나 침구, 의류 등의 비교적 저가의 제품이 판매되며 온 가족이 모여 있는 시간인 저녁 시간대에는 냉장고와 같은 고가의 가전제품 등을 판매하고 있다.

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  • 등록일2006.06.28
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